Сейчас компания на территории Якутии внедряет проект, направленный на создание единой биллинговой системы, которая позволит улучшить качество обслуживания путем запуска новых сервисов.
В процессе перехода на новое программное обеспечение произошел технический сбой в работе системы, что привело к некорректному выставлению счетов у части клиентов, пользующихся дополнительными опциями.
Клиентам, которым выставлен некорректный счет за июль 2014 года, будет произведен перерасчет в счетах за услуги связи за август 2014 года.
Компания приносит извинения за причиненные неудобства, и заверяет, что система будет настроенав самое ближайшее время.
С уважением,
Алексей CЕМЕНОВ.
директор филиала Сахателеком