Статьей 150 Постановления Правительства РФ от 06.06.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственниками и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлено, что исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Решением Якутского городского суда требования удовлетворены: обязать управляющую компанию произвести перерасчет на сумму 17 284 руб., произвести ремонт канализации, компенсировать моральный вред 3000 руб.