По предварительным данным, в самолёте находилось 58 пассажиров. По разным данным, пилоты выходили на связь над Афинами или в воздушном пространстве Турции.
Египетские авиационные службы сотрудничают с греческими для выявления обстоятельств исчезновения. В аэропорту Каира повышен уровень безопасности.