SAKHAPRESS.RU Одной из самых успешных практик по открытости органов власти, инициированных Айсеном Николаевым, является городской портал One click Yakutsk. Портал отмечен наградами – «Лучшая мировая практика по открытости власти по версии Всемирной ассоциации открытых городов и правительств мира», 2014 год; «Лучшая практика РФ по версии Общественной палатой РФ», 2015 год; «Лучшая практика РФ по версии Всероссийского совета местного самоуправления», 2016 год.
One click Yakutsk был основан в 2013 году по инициативе главы городского округа «город Якутск» Айсена Николаева как инструмент для прямого взаимодействия горожан и органов муниципальной власти. За эти годы он стал неотъемлемой частью жизни города. На сегодняшний день на сайте зарегистрировано свыше 36 тысяч пользователей, что составляет 10% от всего населения Якутска,- рассказала начальник Департамента по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ Окружной администрации города Якутска Маргарита Попова.
Флагман портала – это сервис «Мониторинг проблем», где горожане оставляют заявки по устранению тех или иных проблем. За пять лет на сервис поступило свыше 7000 запросов. В основном, они связаны с городским хозяйством, работой управляющих компаний, транспортным обеспечением, состоянием дорог и др.
Также через сайт жители Якутска принимают участие в процедуре публичных слушаний, подают заявки на грантовый конкурс «Народный бюджет», предлагают идеи по улучшению городской среды. Так, они внесли весомый вклад в организацию таких акций, как «Миллион цветов», «Вызов-кузов!», «Антисвалка».
В начале 2017 года командой портала One click Yakutsk пилотно реализована комплексная программа духовно-нравственного воспитания школьников «Культурный паспорт школьника», самым главным результатом которой стало издание первого учебного пособия по изучению истории города «Здравствуй, Якутск!». По нему ученики 6 классов начали изучать новый предмет под названием «градоведение».
«Ведь любить - значит знать!» - с таких слов начинается уникальная народная книга «Факты о Якутске», созданная командой городского портала. Этот проект по сохранению и популяризации истории города зародился с простой акции по сбору интересных фактов. К 385 – летию города Якутска городской портал также выпустил юбилейное издание «Якутск.385».
Проект «Мэрия LIVE» это прямые эфиры в социальных сетях, во время которых руководители структурных подразделений, муниципальных учреждений и предприятий рассказывают о проделанной работе, делятся планами, а также отвечают на вопросы горожан.
Весной 2018 года по инициативе городского портала One click Yakutsk стартовал социальный шоу-проект «Битва блогеров», направленный на создание положительного имиджа города в медиа-пространстве, социальных сетях, а также вовлечение населения в городские акции. Итоги будут озвучены в День города, победитель получит главный приз – однокомнатную квартиру от ООО «Трансстрой».
В 2017 году у городского портала появился собственный канал на Youtube с такими тематическими рубриками, как «Мэрия LIVE», «Битва блогеров» и «Мониторинг проблем». В последней наглядно показано то, как решаются заявки, поступившие на сервис «Мониторинг проблем».
Наталья ТОМСКАЯ