SAKHAPRESS Жительнице Якутска сервисная компания возместила ущерб после того, как внезапно загорелся отремонтированный недавно холодильник.
Сервисная служба, производившая замену запчасти, изначально отказалась оплачивать ущерб.
«Холодильник был не новый, куплен в 2012 году. Он начал слишком шумно работать, поэтому мы обратились в сервисную службу. Работники сервиса сказали, что причина в вентиляторе и заменили его. Через несколько месяцев он буквально взорвался. Повезло, что именно в момент взрыва я стояла возле холодильника и смогла быстро потушить огонь», — рассказала дочь пострадавшей.
Женщина обратилась в общественный фонд «Союз потребителей Якутии». Эксперт выявил очаг возгорания при целостности других частей холодильника, что позволило установить причину возгорания – замененную запчасть – микродвигатель.
Ознакомившись с результатами экспертизы, сервисная служба решила в досудебном порядке урегулировать спор, оплатив стоимость холодильника и сопутствующие расходы, сообщает Роспотребнадзор РС(Я).
Фото: technosova.ru