11 марта на цифровую платформу обратилась жительница Якутка со следующим обращением. Она была обеспокоена стоимостью поверки счетчика:
«С большим трудом сдала на поверку счётчик воды с терморегулятором ЯМС по Кирова, за 2 счетчика на поверку заплатила 12000 рублей, поверка у них идет за 20 рабочих дней. Что за расценки такие?». Обращение зарегистрировано на портале yakutia.click и направлено ответственным лицам, после чего поступил ответ от ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Саха (Якутия)»:
«В связи с переходом на новую единую метрологическую платформу, Вам ошибочно был выставлен счет на оплату. Центр приносит извинения за причиненные неудобства и просит подойти для оформления денежных средств»
Уже на следующий день обратившаяся сообщила о том, что ей представили перерасчет:
«Спасибо, надо было сразу к вам обратиться, когда не смогла найти организацию, которая сняла бы счетчики. Сегодня позвонили, сделали перерасчет, 1 423 р. фактическая стоимость поверки, вместо 12 166 р., спасибо. На след неделе обещали отправить»
Таким образом, возврат средств будет осуществлен в размере 11 тыс.рублей, сообщает пресс-служба One Click Yakutia.