По состоянию на начало февраля жители Республики заключили с энергетиками 278 договоров о рассрочке задолженности за оказанные коммунальные услуги на общую сумму более 17 миллионов рублей. Самый крупный долг урегулированный по договору о реструктуризации – 598 тысяч рублей.
Заключение договора реструктуризации поможет не только избежать долговой нагрузки, но и оформить субсидии и льготы. Основное условие для заключения договора – это внесение первоначального взноса, остальные платежи распределяются поровну на период погашения долга.
- У неплательщика есть возможность заключить специальное соглашение с энергокомпанией, в котором указан индивидуальный график погашения задолженности, - объясняет начальник Управления по работе с частными клиентами ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» Ксения Погорельская. - Подход к каждому потребителю – индивидуальный, тем не менее требуется внести первоначальный взнос. Как правило, его размер составляет 30% от суммы задолженности. Рассрочка предоставляется на оставшуюся сумму. Оплата текущего потребления в этот период остается обязательной.
Для людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, существуют льготные условия заключения договора.
- Мы всегда идет навстречу потребителям, - отмечает Ксения Петровна. - Можем снизить первоначальный взнос и увеличить период рассрочки. С каждым клиентом ведем индивидуальную работу и рассчитываем рассрочку с учетом доходов потребителя. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией мы призываем всех наших клиентов осуществлять платеж, погашать имеющуюся задолженность и заключать договор реструктуризации с помощью дистанционных сервисов.
Уклонение от оплаты влечет за собой прекращение оказания услуги, начисление пени и исковые заявления в суд.
Дистанционно заявку на заключение договора на реструктуризацию можно подать:
1) через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/cabinet/ и сайте ПАО «Якутскэнерго» www.yakutskenergo.ru
2) по ссылке «Задать вопрос энергетикам» на главной странице сайта ПАО «Якутскэнерго» 3) на электронную почту sbyt@yakut.dvec.ru
К заявке приложить следующие документы:
- свидетельство о государственной регистрации права на недвижимость
- паспорт каждого собственника
- СНИЛС либо ИНН каждого собственника;
- справку о составе семьи формы Ф-3
Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней.
Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» рекомендует не накапливать долги и воспользоваться способами оплаты онлайн:
- через Личный кабинет на сайтах ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru/yakutiya/ и ПАО «Якутскэнерго» www.yakutskenergo.ru - без комиссии.
- без регистрации на сайте ПАО «Якутскэнерго» / «Оплатить банковской картой» и на сайте ПАО «ДЭК»/Частным клиентам/Способы оплаты https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/payment/ - без комиссии.
- В Сбербанке России и в системе «Сбербанк-онлайн» (комиссия 1%).
- Через сервис «Телекард» и банкоматы ГПБ «Дальневосточный» (платежи облагаются комиссией в момент совершения платежа согласно тарифов, установленных банком).
- Через Интернет-банки: «Росбанк», «ВТБ», «Россельхозбанк»,
· Через мобильное приложение «Квартплата+» - (с комиссией).