При возникновении любых вопросов по линии здравоохранения жители Якутии и гости имеют возможность обратиться по номеру Единой горячей линии здравоохранения - «122».
При наборе с телефона номера «122» оператор сообщает, что при переводе телефона в тональный режим набора, гражданину доступны следующее функции:
- при нажатии на кнопку «1» выбор лечебного учреждения в г. Якутск (РКБ3, Поликлиника №1, ЯГБ2, ЯГБ3, Медцентр г. Якутска);
- при нажатии на кнопку «2» соединение с контакт-центром Минздрава РС(Я) по вопросам здравоохранения, в том числе по вопросам, связанным с Covid-19, использованием сертификатов и qr- кодов;
- при нажатии на кнопку «3» получение консультации по вопросам социальной защиты населения;
- при нажатии на кнопку «4» получение услуги волонтерской помощи или психологической поддержки;
- при нажатии на кнопку «6» получение информации по вопросу оказания помощи прибывающим с территорий Донецкой и Луганской народных республик.
Также, просьба быть внимательными при наборе номеров «122» и «112». Номер «112» остается единым номером для вызова Скорой медицинской помощи и других экстренных служб.