Жительница Якутска, отменившая заказ в такси "Drivee", была шокирована сообщением от водителя. Он ее всячески обзывал и нецензурно грозился. Данную переписку женщина выложила в соцсетях, а также прокомментировала ее. Вот что она написала:
"Вот так, не заказывала такси больше года и именно в этот день 08.11.2023 заказала такси в "Drivee" от сестры до дома. Из-за большого количества предложений водителей, случайно нажала не туда, и тут же отменила, водитель даже не начал двигаться на этот адрес. И тут же мне прилетает смс-сообщение, после которого я боюсь теперь ездить на такси!!!
Сообщение можете увидеть в публикации. После прочитанного у меня затряслись руки, и было недоумение как добраться до дома, так как не на шутку стало страшно за свою жизнь.
Теперь как быть? Это, извините меня, какой-то ужас! Как угрожают клиенту, который нечаянно ошибся с водителем!
Читая этот пост, вы должны знать, что я уже написала заявление в полицию, и надеюсь, что справедливость восторжествует. Ведь так нельзя это оставлять, я уверена, что это не первый такой случай!!!
Из-за того, что он не заработал какие-то 350 рублей, угрожать мне жизни, это просто нет слов! А я просто хотела доехать до дома...", - написала возмущенная женщина.
Пострадавшая действительно обратилась в полицию. Вскоре таксист был задержан. Об этом корреспонденту Sakhapress сообщили в пресс-службе МВД РФ по РС(Я):
"По факту инцидента, произошедшего между водителем такси и женщиной, сотрудниками Центра по противодействию экстремизму МВД по Республике Саха (Якутия) в ходе проверочных мероприятий установлен 31-летний уроженец Республики Узбекистан. Для дальнейшего разбирательства иностранный гражданин доставлен в отдел полиции №3 МУ МВД России «Якутское».
Предварительно установлено, что мужчина учится в одном из ВУЗов города и подрабатывает в такси", - говорится в сообщении.
Также опубликовано видео, на котором таксист-студент приносит свои извинения: "8 ноября я принял заказ. Перед этим у меня три отмены было. Четвертая тоже отменила заказ, меня перехлестнули эмоции и я не выдержал, написал ей в личном сообщении всякие слова. Я жалею об этом.
Когда я отправил его, то понял это, но было поздно. Мне все объяснили, я прошу прощения. Больше не повторится такого".
В пресс-службе Drivee также прокомментировали данный инцидент:
"Подобное поведение для нас неприемлемо. Безопасность сервиса — безусловный приоритет компании, мы всегда оперативно реагируем на обращения и детально изучаем каждый случай. Получив сообщение о произошедшем, мы провели внутреннее расследование, по итогам которого водителю был приостановлен доступ к сервису».
https://t.me/sakhapress1/58630
От редакции: скрин сообщения водителя мы не публикуем по этическим соображениям.