В связи с техническим сбоем на пригородных маршрутах общественного транспорта города Якутска сегодня утром на чеках валидаторов некорректно отображалась сумма за проезд. Проблема была устранена в 9:00 часов.
В АКБ «Алмазэргиэнбанк» проинформировали, на данный момент ни у одного пассажира не была списана сумма больше установленного тарифа. При прикладывании карты к валидатору происходит только проверка достаточности средств на счете карты. При этом банком эмитентом карты блокируется сумма под оплату данной операции. В мобильном приложении банка это выглядит как списание средств, однако это блокировка суммы под оплату данной операции. Списание средств за проезд будет выполнено в соответствии с установленными тарифами.
Пассажирам, столкнувшимся с данной проблемой, разница проезда будет компенсирована автоматически в течение трех дней.
Напоминаем, что с 1 апреля повышена плата за проезд в городских и пригородных автобусах. Оплата за проезд по пригородным маршрутам составляет за безналичный расчет - 70 рублей, при оплате транспортной картой («Спутник») – 66 рублей, за наличный расчет – 85 рублей.