В национальной библиотеке Якутии прошла акция «День грамотного потребителя», где работники Управления по сбытовой деятельности и Управления газораспределительных сетей АО «Сахатранснефтегаз» провели консультации для клиентов.
«В ходе акции было проведено 11 консультаций. Основные вопросы касались порядка передачи показаний и условий начисления за потребленный газ. Помимо этого, большинство горожан интересовались условиями технологического присоединения и условиями социальной газификации. На все вопросы участники мероприятия получили полные и подробные ответы», - сообщил руководитель Единого контакт-центра АО «Сахатранснефтегаз» Александр Терентьев.
Отметим, что подобные мероприятия позволяют не только повысить уровень информированности потребителя, но и способствуют повышению качества обслуживания клиентов.