В связи с ликвидацией УК ООО «Прометей+» и передачей ее полномочий новым управляющим компаниям решением общих собраний собственников ряд многоквартирных домов г. Якутска перешел на прямые договоры с поставщиками ресурсов. По услугам поставки энергоресурсов «Якутскэнергосбыт» открывает более 17 тысяч лицевых счетов граждан и принимает в эксплуатацию приборы учета электро-, теплоэнергии и горячего водоснабжения в многоквартирных домах.
Мы собрали ответы на самые актуальные вопросы граждан по данной теме.
Нужно ли подписывать договор с ресурсоснабжающей организацией?
Заключение договора на бумажном носителе не обязательно, в соответствии с ч.1 ст.540 ГК РФ. Договор считается заключенным, если потребитель подключен к электросети и является собственником/нанимателем жилого помещения.
Если необходим договор на бумажном носителе, то нужно направить в Личный кабинет ДЭК или на почту sbyt@yakut.dvec.ru следующие документы:
Паспорта всех собственников;
Документы о праве собственности;
Справка формы 3.
Как узнать, перешел ли дом на прямые договоры и открыт ли лицевой счет в ДЭК?
Прием МКД производится по заявкам от УК “Прометей+”. Список домов, перешедших на прямые договоры, и домов, переход которых планируется в декабре-2025, размещен по_ссылке_на_сайте_ДЭК.
Если дом уже перешел на прямые договоры, жители могут производить оплату и передавать показания через сервисы ДЭК или любым удобным способом.
Для жителей домов, планируемых к переходу в декабре, лицевые счета будут открыты в январе-2026. Показания можно будет передать с 20 по 25 января, перерасчет будет произведен с даты перехода, то есть с 01 декабря 2025 г.
Жители МКД, которых нет в данных списках, могут производить оплату в УК по прежним шаблонам – о датах перехода им будет сообщено дополнительно.
Когда производится опломбировка приборов учета?
Работа по опломбировке и приему в эксплуатацию приборов учета ведется ДЭК по графику, массово для каждого МКД. Объявления о дате опломбировки размещаются заранее на досках объявлений МКД. Если в назначенный день собственников нет дома и допуск к счетчику не предоставлен, жильцам необходимо подать заявку на опломбировку в индивидуальном порядке. Это можно сделать по тел. Контакт-центра 8-800-234-7777, через Интернет-приемную на сайте ДЭК или в разделе Обращения Личного кабинета клиента. Как производится перерасчет при предоставлении показаний после перехода на прямой договор?
перерасчет производится на факт потребления в расчетном периоде, в котором предоставлены показания прибора учета, при этом среднемесячное начисление сторнируется.
Начальная дата перерасчета - дата перехода МКД на прямой договор с ресурсоснабжающей организацией.
перерасчет отражается в счете на оплату за тот же расчетный период, когда он был произведен.
Что необходимо сделать собственникам помещений после открытия лицевого счета?
Необходимо внимательно изучить информацию о жилом помещении (количество прописанных, квадратура, собственник), так как данные, поступившие от УК, могут быть неактуальными. В случае обнаружения неверных данных необходимо направить актуальную информацию в адрес ДЭК с подтверждающими документами. Это можно сделать через Личный кабинет или ,Интернет-приемную на сайте компании.
Подробную информацию можно узнать по телефону Контакт-центра 8-800-234-7777.