РИГ SAKHAPRESS.RU Сегодня клиенты большинства подразделений Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго» могут передавать показания приборов учета по телефону, а в некоторых отделениях энергосбытового предприятия – по SMS и Интернету. Как сообщает
К.П. Погорельская, заместитель начальника службы по организации работы с бытовыми потребителями Энергосбыта, одним из первых подразделений, где была внедрена услуга по приему показаний через SMS-сообщения, стало Нерюнгринское отделение Энергосбыта. Данный филиал ведет подобный информационный обмен с клиентами (каждое SMS-сообщение энергетиками подтверждается) с 2009 года. С прошлого года отправлять показания электросчетчиков по SMS могут и потребители Мирнинского отделения Энергосбыта (в городах Мирный и Нюрба). Названные способы сбора показаний приборов учета имеют множество плюсов, в том числе и то, что оперативная передача данных является одним из основных условий своевременной доставки клиентам счетов-квитанций за потребленную электроэнергию. Что касается возможности передачи абонентами недостоверных показаний, то подобные случаи обязательно выявляются во время обходов контролеров. С середины марта 2012 года дополнительные сервисы по приему показаний приборов учета через телефонную связь, SMS-сообщения и электронную почту предлагает своим абонентам Намский участок Якутского отделения Энергосбыта. По информации начальника участка
О.Д. Кулаковской, направлять таким образом показания потребители всех категорий (и юридические лица, и граждане) могут ежемесячно, с 18 по 29 число. Надо отметить, удобство новых услуг клиенты Намского участка уже оценили. За первую неделю показания своих приборов учета передали практически все потребители-юридические лица, а также около шестидесяти граждан.
Пресс-служба Энергосбыта АК «Якутскэнерго»
