РИГ SAKHAPRESS.RU Подведены итоги конкурса идей реализации авиа- и железнодорожных билетов. Предложения принимались в апреле - июне на сайте «Конвейера идей» (
www.konveer-idea.ru). В течение трех месяцев на конкурс поступила 101 заявка, география - 35 регионов России. Наиболее активными участниками стали почтовики из Республики Саха (Якутия), Рязанской и Кемеровской областей. В работу принято почти 50 идей, половина из них уже внедрена. Остановимся на наиболее интересных из них: - выделить отдельное окно для продажи авиа- и железнодорожных билетов (идея № 3987); - улучшить качество печати билетов (№ 4509); на билете указывать информацию об авиаперевозчике (№ 4560); - предлагать сотрудникам УФПС приобретать в почтовых отделениях билеты для служебных командировок (№ 5299); - ввести новые сервисы для клиентов (№ 4698 и 4700); рекламы услуги (в общей сложности 11 идей). - создать новые форматы рекламы услуги (в общей сложности 11 идей). Спасибо всем, кто принял участие в конкурсе! Вы помогли улучшить работу по реализации проездных документов в отделениях почтовой связи, заинтересовали коллег в оказании этой услуги, а также помогли усовершенствовать программное обеспечение по продаже билетов. В конкурсе идей по реализации авиа- и железнодорожных билетов первое место занял
Василий Ларионов, начальник ОПС 678084 Ломтука Майинско-го почтамта УФПС Республики Саха (Якутия). Предложение
Василия Тимофеевича касалось реализации билетов в ОПС, работающих в режиме офлайн (идея № 4009). Второе место присуждено
Андрею Новикову, заместителю начальника почтамта 428000 Чебоксарского почтамта УФПС Чувашской Республики. Он предложил стимулировать почтовиков, активно пред- лагающих услуги по продаже билетов, предоставлением возможности бесплатного проезда в авиа- или железнодорожном транспорте (идея № 4059). Третье место заняла
Наталья Большакова, начальник ОПС 171205 УФПС Тверской области, предложившая размещать рекламу услуги на ПКД (идея №4591).
По решению инициатора конкурса - дирекции по коммерческим операциям, дополнительными призами награждаются
Евгений Белизин, бывший руководитель СУП УФПС Курганской области, предложивший упаковывать билеты в фирменные конверты (идея № 4435), и
Екатерина Кетрарь, бухгалтер-ревизор ОСП Уфимского почтамта УФПС Республики Башкортостан, - за идею по привлечению клиентов путем продажи сувениров (№ 4593). Все победители уже награждены денежными призами в размере ежемесячного оклада, а также дополнительными призами, предоставленными ООО «УФС» (5 тыс. рублей каждому победителю) и ООО «Агентство Билет Онлайн» (3 тыс. рублей). Если вы не успели поучаствовать в этом конкурсе или предложенная вами идея не была признана лучшей, не огорчайтесь. Вы можете принять участие в других акциях, проводимых на сайте «Конвейера идей». Среди них конкурсы идей «Поздравление Деда Мороза», «Уведомления формы 119», а также «Почта без очереди?!».
Газета «Почтовые вести» №14(323)
