Якутскэнерго: продолжается акция по списанию пени

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №424 от 2 апреля 2020 года приостановлено начисление пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг. «Мораторий» охватывает период с 1 апреля 2020 года до 1 января 2021 года.

В дополнение к данному решению ПАО «Якутскэнерго» проводит акцию по списанию пени, начисленных потребителям-гражданам в период до 1 апреля 2020 года.

Для того, чтобы аннулировать пени, образовавшиеся до 1 апреля этого года, потребителям предлагается направить в отделения и участки Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» по месту жительства:

– заявление с приложенной копией паспорта СНИЛС или ИНН;

– документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма, ордер и т.п.).

В заявлении необходимо обязательно указать точный адрес, фамилию, имя, отчетство собственника жилья, контактные данные (номер мобильного телефона, электронный адрес).

Заявления и копии документов можно направлять дистанционно: - через сайт ПАО «Якутскэнерго» (www.yakutskenergo.ru), рубрика «Задать вопрос энергетикам» на главной странице;

- через личный кабинет на сайте ПАО «Якутскэнерго», раздел «Обращения»; - жителям Якутска и центральных районов – по эл. почте: sbyt@yakutskenergo.ru.

Граждане, которые испытывают трудности с единовременным погашением задолженности, могут заключить соглашение о рассрочке оплаты долга. ПАО «Якутскэнерго» идет навстречу клиентам, оказавшимся в силу различным жизненных обстоятельств в непростых финансовых условиях, рассматривая возможность индивидуального графика погашения долгов.

Отметим, что данные меры направлены, в первую очередь, на поддержку самых уязвимых категорий населения и не освобождают потребителей от оплаты коммунальных услуг.

Энергосбыт призывает клиентов своевременно рассчитываться за потребленные свет и тепло.

Телефон контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05.