Энергетиками отработано 258 заявок от потребителей
В оперативно-диспетчерскую группу Центрального РЭС ЦЭС поступило 322 заявки от потребителей, на сегодняшний день осталось отработать 64. Среди неподключенных остаются жители частного сектора, которые проживают в различных СНТ, СОТ и ДСК, запитанные с линий классом напряжения 0,4 кВ. Все эти отключения локальны и разбросаны по разным частям города.
«Многие из отключенных линий являются абонентскими и на балансе сетевого предприятия не состоят. В таком случае жителям необходимо обратиться к собственнику линии или председателю товарищества. В первую очередь бригады энергетиков устраняют технологические нарушения в сетевом хозяйстве энергокомпании. Доступ нашего персонала ко многим участкам затруднен, это и затягивает процесс восстановления электроснабжения. В связи с этим обращаемся с просьбой предоставить доступ к частным дворовым территориям и электроустановкам для того, чтобы бригады могли оперативно устранить дефекты и возобновить подачу электричества.
Есть среди поступивших звонков и жители многоквартирных домов, которые в случае аварийных отключений должны обращаться в управляющие компании и администрации округов. Домовладельцы производят осмотры, выявляют внутридомовые нарушения и подают заявку на наличие дефекта», - прокомментировал главный инженер ПАО «Якутскэнерго» Игорь Шкурко.
Из-за большого количества заявок на телефон диспетчерской службы нагрузка возросла, для того, чтобы разгрузить линию создан чат на канале мессенджера Телеграм, куда можно написать, оставив точный адрес и контактный номер телефона. Все поступающие заявки отслеживаются, сверяются и передаются в диспетчерскую службу в режиме онлайн. Все они будут отработаны в полном объёме в ближайшее время.
ТОП
- Гороскоп на 7 ноября: Ваши интересы ущемляются
- В 203-м микрорайоне Якутска девочка лишилась части пальца на игровой площадке: Прокуратура внесла руководителю УК представление
- Звезда из Японии Содзи Араи сыграет главную роль в фильме якутского режиссёра
- Жительница Якутска позвала нового знакомого к себе домой и осталась без сережек, наушников и денег
- В Якутске приезжий украл забытый в туалете телефон стоимостью 50 тысяч рублей
Свежие новости
- Прогноз погоды на 7 ноября: В большинстве районов небольшой снег
- Комиссия Якутской городской Думы обсудила транспортные улучшения в квартале «Северный» и выдвинула предложения для бюджета 2025 года
- Мужчина, думая, что восстанавливает доступ к сайту, перевел на счета аферистов более миллиона рублей, накопленных его матерью
- Единый контакт-центр обработал свыше 19 800 звонков
Комментарии
Добавить комментарий