Жительница Якутии подала в суд на организатора концерта из-за его отмены

Жительница Якутии приобрела электронный билет на посещение концерта, который должен был состояться 28 января 2022 года. Ответчик, ООО «Инсперио+» - организатор концерта, уведомил потребителя об отмене мероприятия. Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора РС(Я).

Женщина обратилась в адрес организатора с требованием о компенсации материального (стоимость билета на концерт) и морального вреда. Исполнитель отказал в удовлетворении требований потребительницы.

В ноябре 2022 года якутянка обратилась с иском в суд с требованием о компенсации материального и морального вреда. На судебном заседании специалистом Управления Роспотребнадзора по РС(Я) дано заключение о том, что исковые требования истца являются законными и обоснованными, а также о том, что помимо заявленных требований потребитель претендует на штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, за нарушение добровольного порядка удовлетворения этих требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

"Решением мирового судьи города Якутска требования потребителя к ООО «Инсперио+» удовлетворены и суд взыскал в пользу потребителя 15 000 рублей, из них 8000 рублей размер материального вреда, 2000 рублей компенсация морального вреда и 5000 рублей штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя. Решение суда первой инстанции не вступило в законную силу", - сообщает ведомство.