Задать вопрос энергетикам можно в любое время
По многоканальному телефону контакт-центра Якутскэнерго 8-800-100-22-05 можно передать свое обращение даже в нерабочее время: в любое время суток и в выходные дни. Просто продиктуйте его после звукового сигнала.
Специалисты контакт-центра прослушают автоответчик в рабочие часы и обязательно направят ответ по любому из удобных вам каналов связи, который вы назовете: по номеру телефона, электронной почте или в мессенджере телеграмм.
Это особенно удобно для тех, кто находится в другом часовом поясе или просто не нашел свободного времени, чтобы позвонить днем. Сервис подойдет для решения не срочных вопросов: уточнить тариф, получить консультацию по технологическому присоединению, акциям, приборам учета, вопросам по охранной зоне.
Для того, чтобы сообщить о перерыве в электроснабжении, узнать об аварийной ситуации, лучше дождаться ответа дежурного «ночного оператора». Пока вы записываете голосовое сообщение, оперативно-выездные бригады наверняка уже устраняют нарушение, и свет в вашем доме появится раньше, чем начнется рабочий день контакт-центра и ваше сообщение будет прослушано.
Напомним, подать обращение или получить консультацию по вопросам в зоне ответственности Якутскэнерго можно:
- по многоканальному телефону 8-800-100-22-05,
- через форму на сайте Якутскэнерго https://www.yakutskenergo.ru/ (кнопка «Задать вопрос энергетикам» на главной странице),
- через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot
Специалисты контакт-центра рады ответить вам с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.
Суббота, воскресенье — выходные.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
- мы в Telegram:
– «Якутскэнерго новости»: https://t.me/Yakutskenergo_news
– «Графики ремонтных работ энергетиков»: https://t.me/Yakutskenergo
- мы в ВК: https://vk.com/yakutskenergo
- мы в Дзен: https://dzen.ru/yakutskenergo
- а также на сайте: https://www.yakutskenergo.ru/
ТОП
- Жителям Якутии снова доступен безлимитный интернет
- Авиапассажир рейса Москва-Якутск заявил, что везет с собой десять килограммов взрывчатки и столько же наркотиков
- Якутянка, которой бывший муж отрезал ухо и нос, опубликовала фото после пластической операции
- Гороскоп на 29 ноября 2024 года: Окружающие бессовестно льстят вам
- Житель Якутска осужден за сотрудничество со спецслужбами Украины
Свежие новости
- Yota выяснила, какие игры-таймкиллеры популярны у жителей Якутии
- Для выполнивших нормативы ГТО утверждены дополнительные гарантии и компенсации
- Прогноз погоды на 29 ноября: В Якутске снова потеплеет
- Руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова встретилась с активистами и сторонниками партии «Единая Россия» в Якутске
Комментарии
Добавить комментарий