Оплатить услуги Якутскэнерго без комиссии можно в Личном кабинете ДЭК

По итогам прошлого месяца более 40% безналичных оплат за потребленные коммунальные услуги* жители Якутии осуществили через Личный кабинет ПАО «ДЭК». С помощью этого сервиса ежемесячно проводят платежи около 140 тысяч пользователей.

В Личном кабинете ДЭК реализована возможность оплаты банковской картой и через систему быстрых платежей (СБП). До 20% возросла доля клиентов, использующих для оплаты этот сервис национальной платежной системы Банка России. С помощью СБП коммунальные услуги* можно оплачивать в круглосуточном режиме без комиссии.

Оплату через СБП можно произвести следующими способами:

В мобильном приложении Личного кабинета ПАО «ДЭК»:

- выберите необходимый лицевой счет;

- нажмите кнопку «Оплатить СБП»;- в открывшейся вкладке проверьте сумму, при необходимости скорректируйте и нажмите кнопку «Оплатить;

- выберите приложение того банка, через который хотите совершить платеж;

- все реквизиты и фиксированная задолженность согласно счет-квитанции заполнятся автоматически;

- нажмите кнопку «Оплатить»;

- подтвердите проведение транзакции, операция выполнена.

Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт».

Через браузерную версию Личного кабинета ПАО «ДЭК»:

- выберите необходимый лицевой счет;

- выберите раздел «Основные сведения»;

- нажмите кнопку «Оплатить СБП»;

- в открывшейся вкладке проверьте сумму, при необходимости скорректируйте и нажмите кнопку «Получить QR-код для оплаты»;

- в новой вкладке будет выведен QR-код, который необходимо отсканировать камерой мобильного телефона для проведения платежа через приложение банка;

- выберите приложение того банка, через который хотите совершить платеж;

- нажмите кнопку «Оплатить».

Существенно сократить время на оплату потребленных ресурсов и решение других энергосбытовых вопросов можно с помощью сервисов компании на сайте ПАО «ДЭК». Оплатить энергоресурсы можно с помощью дистанционных сервисов. Решить большинство вопросов потребления поможет обращение в интернет-приемную или в контакт-центр компании по тел. 8-800-234-7777.

Если требуется очная консультация специалиста, то можно воспользоваться предварительной записью в Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) г. Якутска на сайте ПАО «ДЭК», раздел «Запись в офис». В открывшемся окне необходимо заполнить все обязательные поля, выбрать свободную дату и время из выпадающего списка.

* Коммунальные услуги, предоставляемые ПАО «Якутскэнерго», входящие в квитанцию ПАО «ДЭК»