В текущем квартале наблюдается увеличение обращений от физических лиц. Сократилось поступление обращений из Администрации Главы и Правительства Республики Саха(Якутия), незначительно сократилось количество обращений, поступивших от депутатов и прокуратуры города Якутска.
Основные вопросы, интересующие горожан - жилищные, ЖКХ и социальные. Далее по актуальности идут земельные вопросы, строительство, имущественные и другие.
На все поступившие обращения дано 1490 поручений, из них исполнено 97%, в том числе, с нарушением срока 19%, просрочено предоставление ответов на 3% обращений и 230 обращения имеют статус «в работе».
Даны разъяснения на 801 обращение и приняты меры по 275 обращениям.
Тематика поступивших обращений граждан:
№
Тематика
Количество
1.
Государство, общество, политика
53
1.1
Конституционный строй
30
1.2
Основы государственного управления
11
1.3
Международные отношения
-
1.4
Международное право
-
1.5
Гражданское право
11
1.6
Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных званий
1
2.
Экономика
311
2.1
Промышленность
-
2.2
Сельское хозяйство
114
2.3
Строительство
129
2.4
Транспорт
63
2.5
Связь
-
2.6
Торговля
5
3.
Социальная сфера
200
3.1
Социальная защита населения
99
3.2
Образование
43
3.3
Здравоохранение
-
3.4
Наука
-
3.5
Культура
57
3.6
Спорт
1
4.
Жилищно-коммунальная сфера
499
4.1
Жилищное законодательство и его применение
13
4.2
Жилищный фонд
3
4.3
Нежилой фонд
2
4.4
Обеспечение права на жилище. Риэлторская деятельность
248
4.5
Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда
5.
Оборона, безопасность, законность
13
5.1
Вопросы военной службы
-
5.2
Законность и правопорядок
13
Всего
1076
Департамент по связям с общественностью, взаимодействию со СМИ,
внешним и межрегиональным связям ОА