Сообщаем, что упрощена процедура получения услуг, в первую очередь сокращены сроки предоставления услуг, кроме того исключено копирование документов при предоставлении услуг. Таким образом, в целях получения услуг необходимо только заполнить заявление на основании оригиналов документов.
Одновременно информируем, на базе офисов центра «Мои Документы» гор. Якутска с 28 апреля 2017г. предусмотрена выдача специалистами центра «Мои Документы» документов, которые являются результатами предоставления услуг, получаемых из информационных систем органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, в том числе заверение выписок из информационных систем органов власти. Для получения таких сведений в электронном виде специалистами офисов центра «Мои Документы» используется система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
На базе офисов центра «Мои Документы» гор. Якутска реализовано предоставление услуг Отделения Пенсионного фонда РФ по РС (Я) в электронном виде через сервис Пенсионного фонда РФ посредством СМЭВ:
- «Предоставление сведений о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования»,
- «Предоставление сведений о размере выплат (включая пенсию, доплаты, устанавливаемые к пенсии, социальные выплаты и выплаты по уходу)»,
- «Предоставление сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица»,
Отмечаем, центр «Мои документы» получает сведения по данным услугам через сервис Пенсионного фонда РФ посредством СМЭВ моментально, т.е. непосредственно при завершении обслуживания в окне специалиста офисов центра «Мои документы» гор. Якутска. Дополнительных обращений заявителя за получением результата, ожидания сроков выдачи результатов не требуется.
По всем имеющимся вопросам Вы можете обратиться в Региональный центр телефонного обслуживания (РЦТО) по номеру 8 (800) 100-22-16.
Режим работы РЦТО: Понедельник–пятница: с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед. Суббота: с 9:00 до 18:00, без перерыва на обед.