SAKHAPRESS Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» рекомендует потребителям передавать показания приборов учета, не выходя из дома.
Одним из наиболее удобных способов является передача показаний через сайт «Якутскэнерго» без регистрации в личном кабинете. Клиенты могут направлять данные в любое время суток, показания автоматически фиксируются в базе.
Для передачи показаний нужно следовать следующему алгоритму:
1. В поисковой системе набираем «Якутскэнерго»
2. Заходим на сайт «Якутскэнерго»: www.yakutskenergo.ru
3. Нажимаем на ссылку «ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА», размещенную в нижней части главной страницы сайта
4. Попадаем на портал по работе с клиентами. В открывшемся окне «ВЫБОР ОБЪЕКТА» вводим номер лицевого счета (он указан в квитанции, в верхней части – строка «Номер ЛС»), свой домашний адрес. Нажимаем «ПРОДОЛЖИТЬ»
5. В открывшейся форме выбираем строку «ПРИБОРЫ УЧЕТА», нажимаем кнопку "ВЫБРАТЬ"
6. Вносим данные в строке «ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАНИЯ», нажимаем кнопку «ОТПРАВИТЬ». Ваши показания приняты!
Рекомендуемые сроки передачи показаний приборов учета – с 23 по 28 число расчетного месяца.
Потребители также могут воспользоваться и другими способами удаленной передачи показаний:
• через личный кабинет на сайте «Якутскэнерго» (регистрация — по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы сайта; для регистрации необходимо указать номер мобильного телефона, придумать пароль, подписать согласие на обработку персональных данных, в профиле — ввести номер лицевого счета);
• на эл. адрес: pu@yakutskenergo.ru (необходимо указать адрес и номер лицевого счета);
• через приложение Сбербанк онлайн;
• оставив письменное обращение (с указанием адреса) в ящике для сбора корреспонденции по адресу: г. Якутск, ул. Ф. Попова, 14/2;
• через многоканальный телефон контакт-центра: 8-800-100-22-05, с понедельника по пятницу с 08.00 до 18.00 без перерыва, звонок бесплатный.
Напоминаем, подробная информация о дистанционных сервисах размещена на сайте «Якутскэнерго» (ссылка «Дистанционное обслуживание» на главной странице): https://yakutskenergo.ru/About_company/press-center/news-in-detail.php?ELEMENT_ID=36082267
Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»