Уже более 2 000 исполнителей коммунальных услуг и корпоративных клиентов стали пользователями интернет-сервиса «Личный кабинет» для юридических лиц на сайте ПАО «ДЭК». Все они получили доступ к услугам без посещения офиса компании.
На главной странице Личного кабинета на сайте компании в левом углу отображается состояние по расчетам абонента. Здесь можно проверить наличие задолженности или переплаты, скачать счет-фактуру за последний месяц.
- просмотр новостей и информации об акциях;
- направление обращений и получение ответов;
- просмотр счетов на оплату, истории начислений, формирование акта сверки за выбранный период с возможностью печати;
- просмотр информации по установленным приборам учета и передача показаний;
- просмотр данных об объектах (список объектов, адрес, данные прибора учета, показания);
- просмотр общих данных о договоре;
- просмотр информации о предстоящих ограничениях и отключениях, актах о нарушениях режима потребления (дата ограничения, перечень объектов, в отношении которых вводится ограничение).
Для оформления доступа к сервису следует обратиться в ЕРИЦ (2 этаж) по адресу: ул.Ф.Попова, 6/1(понедельник-пятница: 08.15-16.30, перерыв 13.00-14.00, суббота-воскресенье: выходной) или в отделение по месту регистрации юридического лица. Так как в «Личном кабинете» содержатся персональные данные потребителя, для получения доступа к сервису необходимо личное присутствие владельца лицевого счёта или его представителя с нотариально оформленной доверенностью. Специалисты подготовят соглашение и выдадут пин-код для доступа к сервису. Воспользоваться услугой можно будет в течение трех рабочих дней после регистрации.
Также можно скачать соглашение в разделе "Корпоративным клиентам", распечатать в двух экземплярах, заполнить и направить почтовым отправлением в ЕРИЦ г. Якутска или отделение по месту регистрации юридического лица.С адресами отделений можно ознакомиться в разделе «Корпоративным клиентам»/«Офисы, обслуживание». В этом случае письмо с лицевым счетом и пин-кодом поступит на электронную почту.