В Едином расчетно-информационном центре Якутскэнергосбыта в г. Якутске и в г. Нерюнгри для удобства жителей установлены терминалы, с помощью которых можно передать показания приборов учета электроэнергии, горячей воды и тепла. Такой способ передачи показаний удобен тем, что показания сразу будут учтены.
«Большой монитор с крупным шрифтом, простой и интуитивно понятный интерфейс терминала позволяют передать показания клиенту любого возраста. Для ввода показаний необходимо лишь знать номер лицевого счета, указанный в едином платежном документе. В случае возникновения трудностей сотрудники ЕРИЦ готовы оказать помощь и проконсультировать по порядку введения данных в терминал», - сообщила начальник ЕРИЦ г. Якутска Антонина Буренкова.
Якутскэнергосбыт напоминает клиентам о сроках передачи показаний приборов учета - с 20 по 25 число каждого месяца. Из нескольких вариантов передачи показаний каждый может выбрать для себя наиболее удобный.
Передать показания дистанционно можно:
- на сайте ПАО «ДЭК» без регистрации в разделе Передать показания;
- через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» и в мобильном приложении «ДЭК Якутскэнергосбыт» в разделе «Показания счетчиков»;
- с помощью Сервиса автоматизированного приема путем голосового распознавания или через оператора Центра по телефону 8-800-234-7777 – звонок бесплатный;
- посредством видеозвонка с сайта ДЭК (звонок бесплатный).
Также есть возможность передачи показаний через оператора или на бумажном носителе через ящики для приема показаний.
Единые расчетно-информационные центры расположены по адресам:
- г. Якутск, ул. Ф. Попова, 6/1 (пн-пт: 08:00-19:00, сб: 09:00-16:00, вс: выходной);
- г. Нерюнгри, ул. К. Маркса, 25/2 (пн-пт: 08:15-19:00, сб: 08:15-16:00, вс: выходной).