Группа из 93 туристов в ночь на 30 декабря вылетела из Якутска в Благовещенск в тур в Китай с новогодней программой с 30 декабря по 6 января (за эти дни были полностью оплачены проживание и праздничные мероприятия).
Вчера, 30 декабря туристы не пересекли государственную границу с Китаем. Группа весь вчерашний день провела на российском таможенном посту в Благовещенске, ожидая оформления. Оказалось, что по каким-то причинам представитель турфирмы заранее не купил им билеты до Китая (скорее всего, далее после пересечения государственной границы предполагался автобусный тур). В течение дня участникам неоднократно сообщали о возможном скором выезде, однако фактически решения принято не было, сообщает подписчик тгк @Кримякутия.
Со слов туристов, в ходе ожидания возникала угроза принудительного вывода группы за пределы здания таможенного поста на мороз -21. Туристам пришлось громко повозмущаться, чтобы продолжить ожидание разрешения проблемы в помещении.
Поздно вечером 30 декабря стало ясно, что пересечение границы в этот день невозможно, после чего группу разместили в гостинице «Зея» в Благовещенске.
В итоге два дня (30,31 декабря) запланированной поездки сорваны. Нам сообщили, что на данный час туристы все ещё находятся в Благовещенске и ждут разрешения ситуации (11.30 якт - прим.Sakhapress).
По предварительным данным, причиной срыва могли стать организационные сложности, высокая нагрузка на пограничную и таможенную инфраструктуру в предновогодний период, а также несогласованность действий между участниками перевозки и принимающей стороной.
На данный момент неизвестно, каким образом ситуация будет урегулирована и будет ли принято решение о компенсации утраченной части поездки. Со стороны турфирмы было предложено по возвращении в Якутск через суд попробовать добиться компенсации. Отметим, что тур стоил 69,5 тысячи рублей.
«У нас украли Новый год», — говорят расстроенные участники поездки, которые на данный момент не знают, где будут встречать праздник - на чемоданах на таможне, в благовещенской гостинице, в автобусе по пути в пункт назначения или все-таки они смогут вовремя добраться до гостиницы и не пропустят новогоднюю программу…
Наше сетевое издание следит за развитием событий.
UPD: Только что стало известно - якутские туристы всё-таки пересекли границу с Китаем. При этом участники поездки намерены добиваться компенсации за потерянные дни отдыха и понесённые неудобства. Каким образом будет урегулирован этот вопрос, пока неизвестно.