Контакт-центр Якутскэнерго помогает разобраться в вопросах подключения земельного участка к электросети. Подать заявку на технологическое присоединение или увеличение мощности подключения к электрическим сетям любого объекта удобно, заполнив онлайн-форму в сервисе Личный кабинет на сайте Якутскэнерго. А что же дальше?
В течение 10 рабочих дней после получения заявки с полным пакетом необходимых файлов специалисты разрабатывают документацию.
Получив документы, нужно в течение 5 дней оплатить услугу присоединения по счету-оферте одним из способов: в личном кабинете или в банковском офисе очно, в банковском приложении или за наличный расчет в Едином расчетно-информационном центре Якутскэнергосбыта ПАО «ДЭК» в Якутске по адресу ул. Ф. Попова, д. 6/1. При очной оплате не забудьте распечатать и взять с собой счет-оферту, чтобы показать кассиру реквизиты для перечисления. Доступна оплата долями, условия описаны в счете-оферте.
Информация об оплате поступает в сетевую организацию в течение 3 рабочих дней. Факт оплаты считается подтверждением заключения договора между заявителем и энергокомпанией и выражением согласия с условиями технической документации.
После этого статус в личном кабинете меняется на «Исполнение обязательств».
Заявка может быть аннулирована, если заявитель не предоставил необходимые документы или не произвел оплату в срок.
В сроки, указанные в технических условиях, сетевая организация со своей стороны выполняет мероприятия для обеспечения возможности присоединения потребителя, в том числе устанавливает прибор учета и щиток с автоматическим выключателем на ближайшей к вашему объекту опоре воздушной линии.
По исполнении обязательств со стороны сетевой организации, статус в личном кабинете поменяется на «Технологическое присоединение осуществлено». В личном кабинете появится новый документ - Уведомление об обеспечении возможности присоединения (акт присоединения). А заявителю поступит sms-сообщение о том, что возможность подключения к электросети обеспечена. Тогда вам останется только подключить ваш провод к щитку (самостоятельно или с помощью подрядной организации) в соответствии с приложенной инструкцией.
Получить консультацию по вопросам технологического присоединения можно
- по бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05 ежедневно с 08:00 до 19:00;
- в интернет-приемной на сайте Якутскэнерго;
- через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot;
- в макс-чате Задать вопрос Якутскэнерго (https://max.ru/id1435028701_bot);
- по телефонам специалистов технологического присоединения в районах электрических сетей;
- в городе Якутске Отдел технологического присоединения ведет очный прием по адресу ул. Б. Чижика 4/1 с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.