Мобильных операторов поторопят с переносом номеров
РИГ SAKHAPRESS.RU С 7 апреля вводятся жесткие сроки по предоставлению услуги переносимости сотового номера (MNP). Оказать данную услугу абонентам-физлицам необходимо в восьмидневный срок, юридическим лицам - за 29 дней. Этот срок может быть продлен до 180 дней, но только по желанию абонента.
В случае если абонентский номер не был перенесен в установленное время, новый оператор обязан незамедлительно уведомить абонента о причинах нарушения сроков и о новой дате начала оказания услуг.
Клиент, заказавший услугу не позднее полуночи четвертого дня начиная с даты заключения договора вправе от нее отказаться. Для этого абонент должен подать заявление оператору. За отказ от переноса номера с клиента не должны брать более 100 рублей.
Если у вас есть долги прежнему оператору, в услуге переноса номера вам могут отказать.
Пресс-служба Федерального агентства связи:
- Уже более ста тысяч абонентов воспользовались услугой переносимости номера. До конца этого года ожидается 200 тысяч заявлений на перенос номера от одного сотового оператора к другому.

Комментарии
Добавить комментарий