Уральцы, жестоко избитые в турецком 5-звездочном отеле, добились компенсации от ANEX Tour

РИГ SAKHAPRESS.RU Россиян били руками, ногами, палками и бутылками, а после сбросили в бассейн.

Свердловчане, жестоко избитые во время отпуска в турецком пятизвездочном отеле Azura Deluxe Resort & Spa Hotel, добились компенсации от продавшего им путевку туроператора ANEX Tour. Как рассказал Znak.com один из пострадавших, житель Верхней Пышмы Никита Зудов, накануне он и его друзья получили ответ от туроператора на свою досудебную претензию — компания готова вернуть шести свердловчанам стоимость путевок, в общей сумме 336 тыс. рублей.

«Вчера мы им позвонили, напомнили, что наступил уже последний день для ответа на нашу претензию, и буквально спустя три часа пришел ответ», — рассказал Никита Зудов.

В предоставленном письме ANEX Tour, подписанном генеральным директором компании Муромовой Я. С., говорится, что приведенные пострадавшими туристами доводы носят «бездоказательный характер» и «не нашли подтверждения». Компания утверждает, что, по словам менеджеров отеля, россияне «находились под действием алкоголя, что могло причинять беспокойство другим туристам, в связи с чем к ним обратились с соответствующей просьбой в корректной форме». «Сведения сторон об инциденте приводят к умозаключению о причинно-следственной связи между поведением самих туристов и последствиях, — говорится в письме и тут же отмечается, что деньги туристам вернут. — Учитывая изложенное несмотря на сомнительность и спорность ситуации мы готовы осуществить компенсацию».

«Нельзя сказать, что мы полностью удовлетворены им. Но мы уже устали и решили не идти в суд. Ладно был бы адекватный ответ, что дескать обе стороны говорят разное, но туроператор на стороне туристов, а вышло так, что якобы мы — пострадавшие во всем и виноваты», — отметил Зудов.

Между тем состояние здоровья Никиты Зудова после избиения в турецком отеле не идеально. По словам молодого человека, турецкие медики неаккуратно сшили ему скобами рану на затылке, и она плохо срослась. Сейчас Зудову придется прибегать к хирургическому вмешательству.

Избитые в Турции уральские туристы требуют расследования и компенсации от ANEX Tour

Избиение туристов из Екатеринбурга и Верхней Пышмы в отеле Azura Deluxe Resort произошло ночью 24 сентября. Зудов отдыхал там со своей девушкой Еленой и с двумя супружескими парами друзей. В один из вечеров туристы подошли на рецепшен, чтобы написать претензию на местного бармена, который зачастую грубо вел себя с гостями из России. Один из сотрудников отеля, до этого куривший кальян в холле, услышав просьбу Никиты, начал кричать на него и пытаться хватать за горло. На подмогу сбежались сотрудники отеля.

В итоге Никиту и его друга Николая избила толпа работников отеля. Россиян били руками, ногами, палками и бутылками, а после сбросили в бассейн. Все это происходило на глазах гостей отеля. В драке также пострадала девушка Никиты и его друг, которые пытались разнять дерущихся.