Якутскэнерго усиливает меры по защите персонала и клиентов компании

SAKHAPRESS ПАО «Якутскэнерго» (входит в Группу РусГидро), гарантирующий поставщик энергии, в штатном режиме продолжает непрерывное производство и передачу электрической и тепловой энергии для населения, социальной инфраструктуры и объектов экономики Республики Саха (Якутия). На всех объектах компании усилены меры по недопущению распространения коронавирусной инфекции среди работников предприятий.

«В компании, филиалах и дочерних обществах Якутскэнерго созданы оперативные штабы по контролю эпидемиологической ситуации и взаимодействию с органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора, – рассказал генеральный директор ПАО «Якутскэнерго» Алексей Стручков. – Проводится информационная разъяснительная работа с персоналом, направленная на снижение риска инфицирования. Работники обеспечены средствами защиты от инфекции, установлены бактерицидные облучатели воздуха, проводится дополнительная дезинфекция помещений, медицинские кабинеты переведены в режим особой готовности. При входе на энергообъекты бесконтактным способом измеряется температура. В линейном транспорте и автобусах, доставляющих персонал на смены, увеличено количество санобработок».

Сотрудники старше 65 лет и беременные женщины направлены на самоизоляцию. На особом контроле лица, подверженные заболеваниям лор-органов и легочной системы, а также работники, имеющие контакт с большим количеством людей (кассиры, контролеры, водители, медперсонал, секретари, сотрудники канцелярий). В настоящее время заболевших коронавирусом работников Якутскэнерго нет.

Сводятся к минимуму контакты энергетиков смежных рабочих смен для снижения риска заражения. Проработана возможность полной самодостаточной изоляции оперативного персонала на энергообъектах, которая исключает все контакты с внешней средой.

Клиентам энергокомпании рекомендуется воздержаться от посещения клиентских служб и воспользоваться доступными для всех online-сервисами на сайте yakutskenergo.ru или телефоном «Горячей линии». Обо всех способах дистанционного взаимодействия подробно рассказано на сайте компании https://yakutskenergo.ru/About_company/press-center/news-in-detail.php?ELEMENT_ID=36082267

Временно прекращен очный прием заявок на технологическое присоединение к электрическим и тепловым сетям компании. Заявители могут дистанционно подать заявку через личный кабинет Якутскэнерго, по электронной почте или почтовым отправлением на бумажных носителях.

Энергосбыт минимизировал деятельность контролеров по работам, связанным с прямыми контактами с потребителями. В то же время увеличено количество сотрудников контакт-центра для приема показаний приборов учета и ответов на вопросы потребителей по многоканальному телефону 8-800-100-22-05 и по электронной почте pu@yakutskenergo.ru.

Приостановлено участие сотрудников в публичных мероприятиях, рабочие встречи и совещания проводятся в режиме телефонной или видеосвязи, минимизированы командировки по территории Российской Федерации, командировки за рубеж отменены.

Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго»