Состоится прямой эфир в Инстаграм* по актуальным энергосбытовым вопросам

В четверг, 1 октября, в аккаунте ПАО «Якутскэнерго» в соцсети Instagram* состоится прямой эфир по актуальным энергосбытовым вопросам.

Вопросы, связанные с урегулированием задолженности за тепло и свет, дистанционными сервисами при их решении являются одними из часто задаваемых потребителями, в том числе через контакт-центр, социальные сети и т.д. В частности, это подтвердил и последний прямой эфир, посвященный данной теме и состоявшийся в сентябре на радио НВК «Саха», куда поступило достаточно много звонков от слушателей.

Продолжением разговора станет прямой эфир в сети Инстаграм. Как дистанционно заключить соглашение о реструктуризации долга? Каковы условия акции по списанию пени? На эти и другие вопросы ответит начальник отдела претензионной деятельности Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» Нюргуяна Куприянова.

Вопросы можно задать как во время прямого эфира, так и перед ним, написав в директ.

* - соцсеть признана экстремисткой и запрещена на территории РФ