Жители Якутска пожаловались Айсену Николаеву на недоступность колл-центров медицинских учреждений
Жители Якутска жалуются на недоступность колл-центров медицинских учреждений. Чтобы дозвониться до «горячей линии», пациенту нужно ждать от 10 минут и дольше. Глава Якутии Айсен Николаев во время прямой линии 27 сентября поручил Минздраву республики исправить ситуацию.
«В ноябре прошлого года были вопросы по колл-центру городской больницы №3, но потом докладывали, что все решилось. Видимо, сегодня служба опять перегружена из-за сезонного ОРВИ и ковида. Прошу Минздрав решить вопрос, и если есть необходимость, подключить министерство цифровизации», - сказал Айсен Николаев.
Отметим, что вызвать врача или записаться на прием можно также через Госуслуги и приложение «Медсеть».
Также ЦУР Якутии зафиксировал множество жалоб горожан именно на песню Don’t Worry, Be Happy в колл-центре больницы №3. Пациентам поликлиники приходилось по 10 минут и дольше слушать песню американского музыканта Бобби Макферрина.
После жалоб песню Don’t Worry, Be Happy заменили на другой, более нейтральный трек.
Это актуально!
Свежие новости
- ЖДЯ инвестирует в будущее: компания приняла участие в ярмарке «Профориентация-2026»
- ВТБ назвал сценарий повышения ключевой ставки маловероятным
- Поиски второго мужчины на реке Ясачной продолжаются: спасатели обследуют дно и берега
- В Якутске провели заседание по вопросам обеспечения топливом ресурсоснабжающих организаций
Погода
ТОП
- Тест эпохи СССР : помните ли вы культовую советскую мелодраму «Зимняя вишня»?
- Тест на внимательность: найдите уникальную зебру среди полосатых двойников за 5 секунд
- НОАК развернула вокруг Тайваня рекордную группировку из 110 кораблей и привела войска в боевую готовность
- «Я сейчас закончу вообще все!»: исландский вратарь забил гол со своей половины и довёл комментатора до экстаза
- Материнский капитал в 2027 году может вырасти до 767 тыс. рублей на первого и 1,013 млн на второго
Все комментарии
да вообще по 40 минут надо ждать на телефоне, а через обычную регистратуру записаться нельзя так как ее больше не существует. Через медсеть либо программа не работает, либо врачей нету в таблице!
Я через "тумбочку" в поликлинике записываюсь. Но приходится приезжать по несколько раз в поликлинику, так как расписание и свободные места появляются не сразу. А через госуслуги вообще невозможно записаться, так как расписание и врачи, которые появляются в "тумбочке" отсутствуют на госуслугах.
Добавить комментарий