На Дальнем Востоке ВТБ Онлайн используют 760 тысяч человек
С начала года количество пользователей ВТБ Онлайн в Дальневосточном федеральном округе увеличилось на 7% и на конец октября достигло 760 тысяч человек. Наибольший рост – в Забайкальском крае (+18%) и Республике Бурятия (+17%).
Высокая динамика также на Сахалине, Камчатке и в Амурской области: здесь рост – 10%. В целом по стране ВТБ Онлайн используют 16,5 млн человек, из них 5,6 млн проводят операции через веб-версию. Пользователи оформляют через ВТБ Онлайн почти половину наиболее востребованных розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад.
ВТБ уделяет повышенное внимание развитию цифровых каналов и внедрению своих финансовых сервисов на новые площадки. Цифровая трансформация банка идет высокими темпами: на днях банк представил визуализированный образ будущего цифрового банковского помощника, технологию снятия цифровых рублей в банкоматах и банковское приложение для отечественной операционной системы Аврора. Тестирование нового сервиса будет проходить с ноября 2023 г. по июнь 2024 г.
В апреле в качестве альтернативной площадки обслуживания клиентов ВТБ запустил онлайн-банк на платформе «ВКонтакте», а в октябре открыл «легкую» версию ВТБ Онлайн во «ВКонтакте» для клиентов других банков.
Сервис дает возможность переводить деньги по номеру телефона и между своими счетами, совершать платежи, в том числе оплачивать счета пакетом, просматривать баланс и историю операций. Аудитория цифрового банка активно растет: сегодня уже около 100 тысяч пользователей общаются с чат-ботом ВТБ во «ВКонтакте». Клиенты часто интересуются просмотром баланса счетов (90%), а среди операций самой популярной стал перевод через СБП (60%).
ТОП
- В Якутии 25-летний парень пропал без вести два месяца назад
- Китайский гороскоп на неделю с 25 ноября по 1 декабря: Дела могут идти вяло, нехотя и с ошибками
- Определились победители конкурса ледовых скульптур «Новогодняя фантазия» на призы Акционерной компании «Железные дороги Якутии»
- Поздравление Председателя Якутской городской Думы Альберта Семенова с Днем матери в Российской Федерации
- Евгений Григорьев поздравляет с Днём матери в Российской Федерации
Комментарии
Добавить комментарий