Контакт-центр Якутскэнерго: передавайте показания счетчиков в ПАО «ДЭК»

Специалист контакт-центра Якутскэнерго Полина Троценко

Ежемесячно передавать показания приборов учета электрической и тепловой энергии очень важно для правильного своевременного расчета оплаты за потребленные ресурсы. С 20 по 25 число каждого месяца данные счетчиков нужно передавать в Дальневосточную энергетическую компанию (ПАО «ДЭК»).

По всем вопросам о расчетах и начислениях удобно обратиться по бесплатному многоканальному номеру ПАО «ДЭК»8-800-234-77-77. Также это можно сделать в личном кабинете или во вкладке «Передать показания» на сайте ПАО «ДЭК» .

Если вы ошиблись и позвонили в контакт-центр Якутскэнерго, голосовой помощник в аудио-меню предложит для вопросов о расчетах за потребленную энергию нажать добавочный номер 3. И тогда ваш звонок будет переведен на телефон ПАО «ДЭК».

А по вопросам

- технологического присоединения к электрическим и тепловым сетям,

- приборов учета электроснабжения в частном секторе,

- сроках плановых работ с ограничением подачи электроэнергии,

- акций Якуткэнерго,

- вакансий энергокомпании и многим другим темам

вам рады ответить в контакт-центре Якутскэнерго ежедневно с 08.00 до 19.00 по

- бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05,

-в телеграмм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot или

- в Интерне-приемную на сайте Якутскэнерго.

Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго»