Горожанин против Управляющей компании: «Я буду наказывать их рублем, пока они не научатся работать!»

Окончание. Начало смотрите "Другие новости по теме" РИГ SAKHAPRESS.RU В третий раз дело приняло серьезный оборот – из-за образовавшейся сырости проводки в квартире Сергея Ильича замкнули, и в апреле пенсионер чуть не остался без жилья… Пожарные вовремя подоспели, и огонь чудом не охватил весь деревянный аварийный дом. - В заключении пожарного дознавателя написано, что проводки замкнули из-за сырости. Если бы тогда управляющая компания вовремя устранила бы аварию, то тогда пожара не произошло бы… Пенсионер умудрился два раза выиграть судебный процесс за один год – на этот раз якутская Фемида вынесла решение в пользу истца и компенсацию в более чем 70 тысяч рублей. - Первый штраф управляющая компания выплачивала в течение полгода, за два выигранных суда деньги я еще не получил. Но смысл даже не в рублях, а в справедливости. Когда будет следующий суд? Если вы думаете, что это конец истории, то ошибаетесь. У дома Кузьмина, 27-1 теперь другая проблема – вместо холодной воды из труб шпарит натуральный кипяток. - Все лето звонили в «Жилкомсервис», чтобы они поменяли сгнившие трубы отопления – они же при первом морозе лопнут. Так и случилось в начале ноября. Сначала замерзли трубы горячей воды. Три дня ждали коммунальщиков, потом сами отогрели и утеплили трубы. На следующий день, не выдержав холода, лопнула трасса холодной воды. Сотрудники «Жилкомсервиса» соизволили подойти только 11 ноября, сварили трубы и ушли. Теперь у нас из двух кранов холодной и горячей воды течет кипяток. Ну откуда у них руки растут?, - вздыхает Сергей Ильич. – В общем, хочу обратиться к ним через РИГ SAKHAPRESS.RU: если в ближайшее время неполадка не будет устранена, то я обращусь в суд. На днях внук ошпарился – включил холодную воду, а там… Придется дальше наказывать управляющую компанию рублем, пока они не научатся работать! Комментарий юриста: А.Иноземцев -- президент Общественного  фонда защиты прав потребителей РС (Я) «Союз потребителей Якутии»: - Такие дела по коммунальным услугам, в принципе, не отличаются от других дел по защите прав потребителей, но надо заметить, что жилищно-коммунальные услуги имеют особенность: поставщики услуг сами составляют акты причины возникновения недостатков. И естественно, учитывая, что основная цель таких предприятий - извлечение прибыли, акты не всегда объективны. Вся их деятельность  (именно нерадивых компаний) состоит именно из того, чтобы воспользоваться неграмотностью потребителей или нежеланием защищать свои права, не выполнив работу, но получить прибыль. Часто по таким делам проблемы возникают уже после выигранного дела. Проблема в реализации решения суда. Например, компания может ликвидироваться и вновь зарегистрироваться с тем же составом учредителей. Например: ООО «Арсенал» может стать ООО «Арсенал+»  или далее ООО  УК «Арсенал» или ООО УК ЖФ «Арсенал», ну и так далее. Другие компании идут иным путем. Вариантов много... В этом случае хочется процитировать персонажа из «Собачьего сердца» «…вы дайте мне такую бумагу, такую чтоб всем бумагам бумага была». Рассказывать можно очень много, но радует, что есть такие потребители, которые не дают покоя ни нам -- Общественным организациям, ни самим управляющим компаниям. Именно такие люди развиваю наше гражданское общество. Кира НОЕВА РИГ SAKHAPRESS.RU