Сбербанк предлагает новые услуги для клиентов: Брифинг

РИГ SAKHAPRESS.RU 14 мая в Якутском отделении Сбербанка состоялся брифинг на тему "Кредитные предложения Сбербанка для предпринимателей".

-- По–прежнему Сбербанк особое внимание уделяет кредитованию предпринимателей. В настоящее время услугами кредитования Якутского отделения Сбербанка пользуются свыше 2500 корпоративных клиентов Микро и Малого бизнеса, - начал брифинг заместитель управляющего Якутским отделением Сбербанка Сергей Дрыгин. Также он сообщил, что корпоративный кредитный портфель якутского отделения по микро и малому бизнесу составляет более 3,8 млрд рублей, в том числе по г. Якутску – 1,5 млрд. рублей. В апреле текущего года Сбербанк снизил процентные ставки по вновь выдаваемым кредитам для корпоративных клиентов. Снижение составило в среднем 1% годовых.

Новые кредитные продукты и предложения Сбербанка

Как стало известно во время брифинга, по всей линейке продуктов Сбербанка с этого года возможна реструктуризация кредита. То есть клиент может как увеличить срок кредита, так и отсрочить платеж.

"В настоящий момент в Сбербанке действует акция по типовой реструктуризации кредитов, согласно которой банк может предоставить отсрочку по погашению основного долга до 6 месяцев и пролонгацию кредита до 24 месяцев. Также возможен перенос сроков платежа на более удобные для клиента даты", - сообщил начальник Управления продаж малому бизнесу Якутского отделения Сбербанка Павел Середкин.

Он добавил, что в особых случаях, когда клиенту необходим более длительный срок отсрочки или пролонгации, то существует и нетиповая реструктуризация. «Главное, если возникли финансовые сложности, необходимо незамедлительно обратиться в банк и объяснить свою ситуацию, не затягивая с этим, чтобы можно было принять обоюдно выгодное решение», - сказал Павел Владимирович.

Цифры: Количество реструктурированных кредитов в Якутском отделении в настоящий момент с начала квартала составляет 67 штук на сумму 77 млн. руб. В работе находятся заявки на реструктуризацию: 15 штук на сумму 32 млн. руб.

Также Павел Середкин рассказал о сотрудничестве Сбербанка с Агентством кредитных гарантий (АКГ), которое предлагает свое поручительство.

- Напомню, в ноябре прошлого года стартовала госпрограмма поддержки предпринимательства. Распоряжением Правительства РФ было организовано АО «НДКО «Агентство кредитных гарантий» - финансовый институт, призванный способствовать развитию малого и среднего предпринимательства, - сказал Павел Середкин. - То есть каждый предприниматель может обратиться в Сбербанк и попросить дополнительной поддержки своего кредита в виде гарантии АКГ. Никаких дополнительных документов для Агентства не нужно, если вы обратились за кредитом в Сбербанк. Банк самостоятельно направит ваши документы в Агентство.

Цифры: С начала действия программы выдано уже четыре кредита на сумму 3,5 млн. руб., в качестве обеспечения по которым выступает гарантия «Агентства кредитных гарантий». На сегодняшний день в работе находятся семь кредитных заявок на сумму почти 12 млн. рублей.

Одним из самых интересных новых продуктов для предпринимателей – кредит "Экспресс-ипотека". С 15 марта этого года Сбербанк начал выдавать кредиты клиентам «микро» сегмента на приобретение не только коммерческой, но и жилой недвижимости.

Предприниматели наверняка сталкивались со сложностями, когда хотели взять ипотечный кредит, ведь проще получить жилье в ипотеку, как физическое лицо. Но теперь Сбербанк предлагает кредит на приобретение коммерческой/жилой недвижимости с оформлением объекта недвижимости на свое юридическое лицо или на себя лично. При этом банк берет в залог приобретаемый объект, поэтому не нужно тратить время на поиск дополнительного обеспечения.

Цифры: В настоящее время в работе у сотрудников Центра развития бизнеса Сбербанка г. Якутска находятся три заявки на экспресс-ипотеку на общую сумму 4,7 млн. руб. Еще одна заявка - на рассмотрении специалистов г. Нерюнгри на сумму 800 тыс. руб.

Во время брифинга Павлу Середкину задали вопрос, какой бы продукт он рекомендовал клиентам, на что он ответил, что у Сбербанка широкая линейка, где каждый клиент может найти подходящие для себя условия.

"Предпринимателю достаточно подойти к нам и рассказать, какой цели он хочет добиться и какими возможностями обладает, чтобы достичь этого. И тогда мы совместно подберем наиболее подходящий кредитный продукт", - прокомментировал Павел Владимирович. Также спикер отметил, что сегодня наиболее востребованным среди представителей розничной и оптовой торговли является кредит "Бизнес-Оборот".

Новые сервисы: многофункциональный центр с более 100 видами услуг

В конце брифинга начальник отдела организации продаж по малому бизнесу УПМБ Якутского отделения Сбербанка Тамара Белолюбская рассказала о новых сервисах обслуживания корпоративных клиентов.

"30 апреля в Центре развития бизнеса открылось предстапвительство Многофункционального центра «Мои документы», что позволит предпринимателям в одном месте зарегистрировать предприятие, открыть расчетный счет и подать необходимые документы на регистрацию недвижимости», - сообщила Тамара Белолюбская.

Напомним, что теперь в офисе банка клиенты могут, обратившись к специалистам многофункционального центра, обслуживающих юридических лиц, получить более 100 видов услуг, в том числе ряд консультаций, а также выписки из Росреестра, кадастровой палаты, налоговой службы и других структур.

Далее Тамара Белолюбская рассказала о новых дистанционных сервисах обслуживания:

Услуга «Самоинкассация»

В Якутском отделении Сбербанка с 30 апреля этого года реализована услуга самоинкассации. Теперь клиенты могут самостоятельно вносить наличные денежные средства на свой расчетный счет, открытый в ОАО «Сбербанк России» через устройства самообслуживания банка. Для этого нужно написать заявление о присоединении и условия на прием через банкомат.

Онлайн резервирование счета

Сервис позволяет клиентам получить необходимые реквизиты счета в течение нескольких минут, не посещая отделение Банка. Для этого после открытия счета клиенту необходимо в течение 5 дней предоставить в банк полный пакет документов, после чего становятся возможны к совершению все операции, включая расходные.

Цифры: С начала 2015 года в Якутском отделении в таком порядке открыто около 2000 счетов.

Онлайн размещение средств

У клиента появилась возможность отправки заявления на размещения средств дистанционно, при этом через указанный сервис клиентам предоставляются более высокие, в сравнении со стандартными вкладами, процентные ставки. Клиент самостоятельно может выбрать вид депозита, используя заложенные в интернет-банке «Сбербанк Бизнес онлайн» инструменты.

Новая схема зачисления заработной платы

Сервис позволяет снизить сроки зачисления заработной платы от 0,5-1,5 часов. При этом теперь предприятия могут самостоятельно видеть статус исполнения банком зачисления заработной платы по каждому своему сотруднику.

Как видим, у Сбербанка появилось много новых сервисов для клиентов. И эта работа, как заверяют представители банка, будет далее оптимизироваться и развиваться.

Сахаяна ЛОПАТИНА.

РИГ SAKHAPRESS.RU