Онлайн-сервисы Сбербанка работают на результаты ЖКХ
На семинаре с участием руководителей УК и ресурсо - снабжающих организаций коммунальной сферы организаторы встречи – специалисты Якутского отделения Сбербанка презентовали варианты совместных проектов.
Сотрудники Отдела платежных сервисов банка рассказали о возможности для потребителей ЖКХ-услуг передачи показаний счетчиков с помощью приложения Сбербанк-онлайн. Теперь жители Якутии могут формировать персональную карточку плательщика и оплачивать коммунальные услуги не выходя из дома.
Как наиболее успешный опыт взаимодействия на семинаре был представлен пример сотрудничества Сбербанка с Водоканалом Якутска. Размещение семи Центров обслуживания населения (ЦОН) в офисах банка показало позитивную динамику по сборам платежей населения. Клиенты Водоканала оценили и удобное расположение ЦОН, и взаимодействие технологической цепочки банка и ресурсо-снабжающей организации, ускорившей и упростившей процесс оплаты коммунальных услуг.
Владимир Лысенко, начальник Отдела платежных сервисов Якутского отделения: «Интерес к онлайн-сервисам у людей с каждым годом растет. Соответственно, и мы со своей стороны стремимся постоянно улучшать качество сервисов, которые должны сократить «клиентский путь». Сейчас уже 1/5 часть населения Республики Саха (Якутия) оплачивают услуги ЖКХ именно с помощью Сбербанка, и в этих платежах доля каналов Сбербанк -онлайн и Автоплатеж составляет 92% ».
Через сервисы Сбербанка в республике ежемесячно проходит более 100 000 платежей, зарегистрировано уже более 250 000 активных пользователей. В настоящий момент в Якутии функционирует более 110 офисов обслуживания населения, где установлено более 400 устройств самообслуживания.
ТОП
- Жительницей Якутска, подозреваемой в хищении 1,1 миллиона рублей у участника СВО, оказалась известная общественница
- Олимпийская квалификация: Якутские борцы едут домой без лицензий
- В Томпонском районе медсестра подозревается в краже денег у пациентки
- Гороскоп на выходные 20-21 апреля 2024 года: Вы столкнетесь с трудностями и препятствиями
- Гороскоп на 20 апреля 2024 года: Возникнут трудности в общении с близкими
Свежие новости
- Якутск и Горный улус заключили соглашение о сотрудничестве
- Совет директоров Акционерной компании «Железные дороги Якутии» рассмотрел отчет о результатах деятельности за 2023 год
- Гороскоп на 20 апреля 2024 года: Возникнут трудности в общении с близкими
- Прогноз погоды на 20 апреля: В Якутске днем +13°
Комментарии
Добавить комментарий