Центр обслуживания потребителей «Якутскэнерго»: усилен режим работы ряда служб

SAKHAPRESS С учетом пожеланий клиентов изменен порядок и режим работы ряда служб Центра обслуживания потребителей ПАО «Якутскэнерго» в г. Якутске.

В настоящее время наиболее востребованными в Центре обслуживания потребителей (ЦОП) являются услуги по заключению договоров на поставку услуг «Якутскэнерго», осмотру и опломбировке приборов учета, а также заключению соглашений на реструктуризацию задолженности.

Для удобства посетителей теперь прием по данным вопросам объединен и ведется в пяти окнах — 13, 14, 15, 16, 17. Если потребитель обращается одновременно по поводу заключения договора на поставку услуг и оформления заявки на опломбировку счетчика, названные вопросы он может решить в одном окне.

Усилен и режим работы указанных окон: с понедельника по пятницу — с 08.00 до 20.00, без перерыва; в субботу — с 09.00 до 18.00, без перерыва; воскресенье — выходной.

Напоминаем, в Центре обслуживания потребителей ПАО «Якутскэнерго» представлен достаточно широкий перечень услуг. Посетители могут обращаться по вопросам технологического присоединения, заключения договоров энергоснабжения, учета, начисления платежей за услуги «Якутскэнерго» и т.д. Здесь же ведется прием платежей. Кассы Энергосбыта в ЦОП работают без выходных: в будние дни — с 08.00 до 20.00; в субботу — с 09.00 до 18.00: в воскресенье — с 10.00 до 17.00.

Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»