Энергосбыт напоминает о необходимости ежемесячно передавать показания счетчиков

Энергосбыт Якутскэнерго напоминает: рекомендуемые сроки передачи показаний приборов учета — с 23 по 28 число расчетного месяца.

Потребители могут направлять показания счетчиков ОНЛАЙН, не выходя из дома или офиса:

личный кабинет на сайте Якутскэнерго: www.yakutskenergo.ru; сайт Якутскэнерго (без регистрации в личном кабинете) — по ссылке «Передать показания счетчика» на главной странице; Сбербанк онлайн.

Один из удобных способов — передача показаний В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ через номер телефона 8-800-100-22-05:

Для передачи показания необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Звонок поступает на 8-800-100-22-05;

2. Выбираете пункт 2 (передать показания или задать вопрос в Энергосбыт);

3. Выбираете: передать показания в автоматическом режиме:

a. Переводите телефон в тональный режим

b. Вводите номер лицевого счёта (если номер счёта неверный, система попросит ввести правильный номер)

c. Проверяете номер счёта

d. Если номер счёта верный, система говорит, какие приборы есть и предлагает ввести показания

e. После введения показаний система проверяет правильность данных и предлагает подтвердить передачу показаний.

f. И т.д.

4. Система прощается.

Также данные счетчиков можно передавать в кассах Энергосбыта — обратившись к кассиру или через специальный ящик для приема показаний.

Принимаются показания и по телефону контакт-центра: 8-800-100-22-05 (в рабочие дни с 08.00 до 18.00 без перерыва).

Напоминаем, что в соответствии с законодательством платежи за коммунальные услуги начисляются на основе фактических потребленных абонентами данных. Энергосбыт рекомендует клиентам направлять показания в период с 23 по 28 число расчетного месяца с тем, чтобы к 1-му числу следующего месяца был сформирован платежный документ. Согласно закону, потребитель должен внести оплату коммунальных услуг с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным.