Вносите платежи за свет и тепло дистанционно!

ПАО «Якутскэнерго» для удобства потребителей предлагает несколько способов дистанционной оплаты энергоресурсов.

Клиенты могут рассчитаться за коммунальные услуги, поставляемые Якутскэнерго, на сайте энергокомпании (www. yakutskenergo.ru):

- через личный кабинет;

- без регистрации в личном кабинете, по ссылке на главной странице сайта «Оплатить банковской картой».

Основное требование – наличие банковской карты. При совершении платежа любым способом, пользователю необходимо указать номер лицевого счета плательщика, который можно взять из платежного документа (квитанции) по оплате за энергоресурсы. Также номер своего лицевого счета можно узнать на сайте энергокомпании – указатель «Узнай свой лицевой счет».

Платежи, совершаемые на сайте Якутскэнерго, принимаются без комиссии и зачисляются день в день на лицевой счет потребителя.

Кроме того, энергоресурсы можно оплатить:

- через личный кабинет Сбербанк-онлайн;

- через личный кабинет в мобильных приложениях других банков в разделе «Оплата услуг»;

- через портал ГИС ЖКХ;

- через мобильное приложение - «Квартплата+» или Платежный кабинет (pay.kvartplata.ru) системы «Город».

Также платежи принимают в кассах Энергосбыта, отделениях Почты России, Сбербанка, других банков. В кредитных организациях и ФГУП «Почта России» взимается комиссия.

Согласно нормативно-правовой базе, регулирующей процесс оплаты услуг ЖКХ, перевод денег в счет погашения задолженности по ЖКХ должен быть осуществлен не позднее 10 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оплаты.

В случае образования задолженности и невозможности погасить ее сразу целиком, энергокомпания предоставляет возможность потребителям заключить соглашение о рассрочке платежа. Подробную информацию о заключении подобных соглашений можно получить в отделениях и участках Энергосбыта по месту жительства.

Многоканальный телефон контакт-центра: 8-800-100-22-05. Режим работы: понедельник – пятница с 08.00 до 18.00, без перерыва.