Специалисты ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» обучают онлайн-сервисам пожилых людей

18 февраля на базе общественной организации «Школа третьего возраста Республики Саха (Якутия)» прошло первое онлайн-занятие с использованием программы для видеоконференций Zoom, в рамках которого всем присутствующим в доступной форме объяснили, что такое «Личный кабинет» ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/cabinet/ и как в нем регистрироваться. С помощью этого сервиса люди преклонного возраста смогут сами оплачивать и контролировать свои счета за коммунальные услуги, передавать показания счетчиков, не выходя из дома.

Уже на первом занятии класс из 25 слушателей порадовал специалиста отдела по работе с частными клиентами Ульяну Михайлову вниманием и явным желанием учиться. «Меня удивил большой разброс в их знаниях, -рассказывает она. -– кто-то просил научить созданию электронного почтового ящика, а кто-то блистал знаниями о Smart-библиотеках. Всю информацию я давала под запись, чтобы у моей группы всегда была возможность освежить память. Как оказалось, многие уже регистрировались в Личном кабинете, но не знали, как им пользоваться. Это – тема нашего следующего занятия.»

«Обучение компьютерной грамотности и использованию онлайн-сервисов пользуются популярностью у наших слушателей - отмечает Пелагея Прядезникова, руководитель «Школы третьего возраста» - Такие лекции являются социально важными для адаптации пожилых людей в современном мире».

Следующее занятие запланировано на 11 марта. «Якутскэнергосбыт» приглашает всех желающих присоединиться к обучению. Справки по телефону «Школы третьего возраста» - 8-924-89-90-910.