Контакт-центр Якутскэнерго разъясняет: как заключить договор электроснабжения

Обеспечение электроэнергей любых объектов недвижимости, вне зависимости от их категории и формы собственности, осуществляется на основании договора энергоснабжения, заключенного между потребителем и поставщиком услуг. Процесс прост, но есть моменты, на которые важно обратить внимание. С чего начать?

Чтобы актуализировать данные о владельце после вступления в наследство или сделки купли-продажи, собственникам частного дома нужно для начала переоформить документы о технологическом присоединении (технические условия, акт об осуществлении технологического присоединения). Соответствующую заявку можно подать через сервис «Личный кабинет» на сайте Якутскэнерго.

В нем подробно описаны сроки, стоимость, размещены типовые формы документов. Очно за этой услугой можно обратиться в местный район электрических сетей.

Далее с обновленными документами владельцам жилплощади для заключения договора на поставку энергии нужно обратиться через

- сайт ДЭК Якутскэнергосбыт,
- личный кабинет ДЭК или
- очно в офисы обслуживания Якутскэнергосбыта в вашем населенном пункте. На сайте сбытовой компании доступна предварительная запись .
- телефон контакт-центра ПАО "ДЭК": 8-800-234-7777.
Собственникам нового домовладения после подключения к электрическим сетям (в случае если частный дом имеет технологическое присоединение до 15 кВт для бытовых нужд), а также новым владельцам жилплощади в многоквартирном доме заключение письменных договоров бытового потребления энергоресурсов не является обязательным.

В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с Постановлением №354 путем совершения клиентом конклюдентных действий (действий, свидетельствующих о намерении потреблять услуги или об их фактическом потреблении), решением собственников и Правилами предоставления коммунальных услуг.

При желании клиент вправе заключить договор энергоснабжения в письменном виде. Для этого нужно подать заявление о заключении договора на сайте ДЭК ( через Личный_кабинет или Интернет-приемную ) либо в клиентском офисе . С адресами и режимом работы можно ознакомиться на сайте ДЭК .

К заявлению прилагаются следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ;

2. Копии правоустанавливающих документов на недвижимое имущество (свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор купли-продажи, договор найма жилого помещения и т.д.).

3. Копия документов всех собственников или зарегистрированных (паспорт, и/или СНИЛС, ИНН).

4. Если обращается не собственник - доверенность.

5. Справка Ф-3 о составе семьи.

Для граждан - владельцев индивидуальных жилых домов:

1. Паспорт гражданина РФ;

2. Копии правоустанавливающих документов на недвижимое имущество, (свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор купли-продажи и т.д.)

3. Технические условия на электроснабжение (для вновь подключаемых электроустановок).

4. Копия документов всех собственников или зарегистрированных (паспорт, и/или СНИЛC, ИНН).

5. Если обращается не собственник – доверенность.

6. Справка Ф-3 о составе семьи.

По этим и другим вопросам в зоне ответственности Якутскэнерго можно получить консультацию в контакт-центре

- по телефону 8-800-100-22-05,
- через Интернет-приемную на сайте Якутскэнерго,
- через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot
Специалисты контакт-центра рады ответить вам ежедневно с 08.00 до 19.00.