В Якутии покупатель разнес магазин, когда его отказались обслуживать из-за отсутствия маски

Сегодня в соцсетях появилась информация о том, что в Ленске покупатель, которого отказались обслуживать из-за отсутствия маски, разнес продуктовый магазин. Сообщение сопровождает фотография с упавшей стойкой и разбросанными сладостями.

Напомним, что в связи с пандемией магазинам было предписано не обслуживать покупателей без индивидуальных средств защиты, в частности медицинских масок. Поэтому в большинстве магазинов висит объявление, что такие покупатели обслуживаться не будут. В то же время часто можно наблюдать, как продавцы игнорируют эти правила.

Заметим, что не единожды поднимался вопрос, законен ли отказ в обслуживании, если покупатель без маски? Противники такого ограничения ссылаются на законы страны, так как ни в Гражданском кодексе, ни в Законе «О защите прав потребителей» не содержатся основания для отказа в продаже из-за отсутствия у покупателя средств индивидуальной защиты.

Роспотребнадзор России же разъяснил, что такие требования вполне законны: "...действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях «масочного режима» гражданам–потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей, поскольку такие действия со стороны хозяйствующих субъектов отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи (по смыслу взаимосвязанных положений статей 10 и 426 Гражданского кодекса Российской Федерации)".