«Якутскэнергосбыт» проведет «День коммунальной грамотности»

Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» 2 февраля приглашает жителей столицы республики принять участие в «Дне коммунальной грамотности». Специалисты компании ждут всех желающих в МФЦ «Мои документы» по адресу: г. Якутск, ул. Аммосова,18 с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00-14.00.

В течение дня у частных клиентов компании будет возможность получить консультации по следующим вопросам:

- Тарифы на оплату коммунальных услуг;

- Плата за электроэнергию, горячее водоснабжение, теплоснабжение;

- Перерасчеты за энергоресурсы;

- Начисление пени;

- Реструктуризация задолженности;

- Способы передачи показаний;

- Способы оплаты за энергоресурсы;

Также в рамках мероприятия консультанты помогут зарегистрироваться в Личном кабинете клиента на сайте ПАО «ДЭК» или в мобильном приложении и познакомят с возможностями сервиса.

Группа информационной политики ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт»

Посмотреть комментарии Наш канал в Telegram

Все комментарии

Прохожий

17:07 31.01.23

Вместо этого дурацкого ликбеза лучше сделали бы человеческий пункт приёма платежей как в Сахатранснефтегазе. А то для ИП и ООО на Ф. Попова кабинет 109 работает одну неделю на приём по электричеству, другую по теплоснабжению. Народ очередь занимает из коридора. И ведь в дни приёма по электричеству в окне сидит товарищ по теплу, но счёт он ни в какую не выписывает. Приходите, говорит, с 10 по 16 число- и весь разговор. Кассу в здании ликвидировали, опять же для удобства абонентов, видимо.