Передавайте показания счётчиков в ПАО «ДЭК»

Согласно законодательству РФ (Постановление Правительства РФ №354), каждый потребитель электроэнергии обязан предоставлять актуальные данные со своего счётчика. Это касается как физических, так и юридических лиц. Показания счётчиков электроэнергии нужно передавать, чтобы поставщик мог выставить правильные счета, учитывая фактический объём потреблённого электричества.

Ежемесячно с 20 по 25 число каждого месяца данные счётчиков нужно передавать в Якутскэнергосбыт - филиал Дальневосточной энергетической компании (ПАО «ДЭК»). Если показания не переданы вовремя, компания может начислить плату по среднему потреблению за последние месяцы или даже по нормативу, который часто выше реального потребления. После передачи показаний в следующем месяце возможная разница в сумме оплаты скорректируется.

По всем вопросам о расчетах и начислениях удобно обратиться по бесплатному многоканальному номеру ПАО «ДЭК» 8-800-234-77-77. Также это можно сделать в личном кабинете или во вкладке «Передача показаний» на сайте ПАО «ДЭК».

Если вы ошиблись и позвонили в контакт-центр Якутскэнерго, голосовой помощник в аудио-меню предложит для вопросов о расчетах за потребленную энергию нажать добавочный номер 3. И тогда ваш звонок будет переведен на телефон ПАО «ДЭК».

А по вопросам

- технологического присоединения к электрическим и тепловым сетям

- приборов учета электроснабжения в частном секторе

- сроках плановых работ с ограничением подачи электроэнергии

- акций Якуткэнерго

- вакансий энергокомпании и многим другим темам

вам рады ответить в контакт-центре Якутскэнерго ежедневно с 08.00 до 19.00

- по бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05

- в телеграмм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot или

- в Интернет-приемной на сайте Якутскэнерго.