Сбербанк России откроет новый переформатированный офис в Якутске

РИГ SAKHAPRESS.RU 17 сентября в Якутске откроется очередной переформатированный офис Сбербанка России  по адресу: пр. Ленина, 17, в здании ТЦ «Республика». Новый переформатированный офис расположен в самом центре города – в районе с развитой инфраструктурой: недалеко находятся Администрация ГО «Город Якутск», кинотеатр «Центральный», множество магазинов и кафе. Дополнительный офис № 0124 открывается после завершения ремонтных работ с изменением адреса, увеличенной площадью и расширенным комплексом услуг для населения: от открытия вкладов до оформления заявки по ипотеке. Согласно стандартам программы переформатирования офис оборудован круглосуточной зоной самообслуживания. При помощи двух   банкоматов и двух информационно-платежных терминалов  клиент может в любое время суток совершить необходимые ему операции: снять и внести наличные, оплатить коммунальные услуги, налоги, штрафы ГИБДД, погасить кредит и т.д. Еще один банкомат и информационно-платежный терминал находятся непосредственно внутри помещения офиса, там же имеется   интернет-киоск для   использования сервиса «Сбербанк-Онлайн» и посещения официального сайта Сбербанка. В зоне Сбербанк Премьер будет осуществляться индивидуальное обслуживание клиентов с доходом выше среднего. Для удобства клиентов с детьми в офисе предусмотрен детский уголок. Открытие офиса нового формата - очередной шаг в переформатировании филиальной сети Сбербанка России. Основная задача программы переформатирования - повышение качества обслуживания. Данная программа носит комплексный характер, предусматривая не только  визуальное обновление и технологическое оснащение помещений, но и  оптимизацию всей системы организации продаж и банковского обслуживания. Отсутствие барьеров, удобная навигация, система электронной очереди, расширение спектра услуг в зонах самообслуживания с возможностью совершения операций через Интернет - все это призвано сделать общение клиента с банком комфортным, банковские услуги максимально доступными и, в конечном итоге, улучшить качество обслуживания.