Вниманию клиентов филиала Сахателеком ОАО «Ростелеком»

Сейчас компания на территории Якутии внедряет проект, направленный на создание единой биллинговой системы, которая позволит улучшить качество обслуживания путем запуска новых сервисов.

В процессе перехода на новое программное обеспечение произошел технический сбой в работе системы, что привело к некорректному выставлению счетов у части клиентов, пользующихся дополнительными опциями.

Клиентам, которым выставлен некорректный счет за июль 2014 года, будет произведен перерасчет в счетах за услуги связи за август 2014 года.

Компания приносит извинения за причиненные неудобства, и заверяет, что система будет настроенав самое ближайшее время.

С уважением,

Алексей CЕМЕНОВ.

директор филиала Сахателеком