17:04 14.04.2015

Жителей столицы больше всего волнуют жилищные и социальные вопросы

РИГ SAKHAPRESS.RU за 1 квартал 2015 года в Окружную администрацию города Якутска поступило 906 обращений:

№	Источник поступления	2014	2015	%
	Итого	916	906	99
1.	Граждане	479	495	103
2.	Администрация Президента и Правительства РС (Я)	121	114	94
	В том числе обращения, поступившие:
	Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций	63	69	109
	Аппарат Правительства РФ	2	1	50
3.	Приемная Президента РФ в РС (Я)	12	16	133
4.	Прокуратура	48	51	106
5.	Депутаты ГД ФС РФ, ГС (Ил Тумэн) РС (Я), ЯГД	35	32	91
6.	Обращения, потупившие по электронным каналам связи	152	114	75
7.	Региональная общественная приемная партии «Единая Россия»	5	16	В 3 раза
8.	Организации	64	68	106

В текущем квартале 2015 года в сравнении с 1 кварталом 2014 года обращения граждан поступили в том же количестве. Изменения имеются лишь в структуре источника поступления, в три раза сократилось поступление обращений из Региональной общественной приемной партии «Единая Россия», незначительно сократилось количество обращений поступивших от депутатов.

По тематике поступившие обращения граждан можно разделить на следующие 3 основные группы вопросов: жилищные, жилищно-коммунального хозяйства и социальные. Далее по актуальности идут земельные вопросы, вопросы строительства, имущественные и другие.

На все поступившие обращения дано 1065 поручений, из них исполнено - 98%, в том числе с нарушением срока – 26%, просрочено предоставление ответов на 2% обращений и 272 обращения имеют статус «в работе». Результаты рассмотрения обращений: даны разъяснения на 642 обращения и меры приняты меры по - 264 обращениям.

Отдел по работе с обращениями граждан и организаций ОА "г. Якутск"