Якутскэнерго предлагает оплатить имеющуюся задолженность за потребленные энергоресурсы поэтапно

SAKHAPRESS Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» всегда готов к диалогу и совместному поиску индивидуальных решений для тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации.

При наличии у потребителей задолженности и невозможности ее погашения единовременным платежом Энергосбыт предлагает решить проблему с помощью заключения соглашения о реструктуризации долга. Это соглашение можно оформить как дистанционно, так и посетив энергосбытовое предприятие.

Для заключения соглашения о реструктуризации задолженности необходимо подать заявление одним из удобных способов:

на электронный адрес sbyt@yakutskenergo.ru;

на сайте ПАО «Якутскэнерго» во вкладке «Задать вопрос энергетикам»;

в Личном кабинете в разделе Обращения;

через ящик для сбора документов, который расположен по адресу: г. Якутск, ул. Ф. Попова, 14/2 (здание Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»);

на почтовый адрес: 677009, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Федора Попова, 14/2.

К заявлению необходимо приложить следующие пакеты документов:

Для приватизированного жилого помещения:

копия паспорта заявителя;

правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство на право собственности (на каждого из собственников) либо выписка ЕГРН);

справку Ф-3 о составе семьи;

копия документов всех собственников (паспорт, ИНН, СНИЛС);

если вы не являетесь собственником жилого помещения – доверенность.

Для муниципального (ведомственного) жилого помещения:

копия паспорта заявителя;

правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор найма; ордер);

справку Ф-3 о составе семьи;

копия документов всех зарегистрированных в жилом помещении (паспорт, ИНН, СНИЛС);

если вы не являетесь нанимателем жилого помещения – доверенность.

В заявлении обязательно должен быть указан адрес электронной почты потребителя для подписания соглашения в электронном виде.

«Якутскэнерго всегда идет навстречу потребителю, оказавшемуся в сложной жизненной ситуации и предлагает заключить индивидуальное соглашение по реструктуризации долга. При наличии такого документа потребителю необходимо в обязательном порядке оплачивать текущие квитанции за энергоснабжение, в противном случае даже одна неоплата (просрочка) является поводом для расторжения соглашения о реструктуризации», – отмечает директор Энергосбыта Наталья Корягина.

Напоминаем, что своевременная и в полном объеме оплата коммунальных услуг остается обязанностью потребителя. Эти средства идут на ремонтную кампанию, закупку топлива и подготовку к следующему отопительному сезону.

Конт. тел. 8 800 100 22 05.