Более 147 тысяч якутян предпочитают получать платежный документ ДЭК на электронную почту

Более 1,6 млн виртуальных платежных документов на оплату коммунальных услуг направили специалисты Якутскэнергосбыта жителям республики в 2024 году. За 4 года этот показатель увеличился на 36 %. Только за последний месяц выбор в пользу онлайн квитанций сделали более 147 тыс. жителей республики – такое количество документов было направлено на электронную почту.

Электронная версия полностью идентична бумажной ежемесячной «платежке» формата А4 и содержит всю информацию, которая необходима потребителю, при этом электронный документ обладает рядом очевидных преимуществ:

- Своевременность. Электронная версия приходит всегда вовремя – в первых числах месяца, следующего за расчетным, доставки на бумажном носителе ждать не нужно;

- Доступность. Получить платежный документ можно в любой точке страны, а также за его пределами – нужен лишь доступ в интернет;

- Надежность. Исключена любая возможность потери документа;

- Безопасность. Персональные данные клиента гарантированно защищены от посторонних глаз;

- Удобство хранения. Платежный документ можно хранить в архиве компьютера или любого другого электронного устройства и при необходимости можно в любой момент распечатать.

Кроме того, отказ абонентов от бумажных квитанций еще и значительно экономит ресурсы планеты.

«Особенно актуально получение электронной версии платежного документа абонентам, живущим в удаленных населенных пунктах или на территориях, где есть сложности с доставкой почты, - отмечает начальник управления по работе с частными клиентами и ИКУ Юлия Ядрихинская. - Также это удобно тем, кто не проживают по адресу объекта начисления коммунальных услуг, или у кого есть несколько объектов по разным адресам. Для своих потребителей ДЭК внедрил максимально простой и быстрый способ перехода на виртуальную квитанцию. Для этого никуда не надо ходить, потребуется только заполнить анкету во вкладке «Электронная квитанция» в Личном кабинете ДЭК или на сайте энергокомпании».