От имени коллектива авиакомпании «Якутия» искренне поздравляю якутян с наступающим Новым годом! Мы благодарим вас за то, что в уходящем году Вы пользовались услугами нашей компании. Якутия – авиационная республика. Несмотря на бурное развитие других видов транспорта, гражданская авиация остается главным средством передвижения якутян как внутри республики, так и за ее пределами. Мы дорожим представленной возможностью быть полезными для жителей родного края, и даже в это непростое время намерены укреплять позиции авиакомпании «Якутия» путем реализации новых проектов, расширения маршрутной сети и обновления воздушного парка. Главным курсом развития на сегодняшний день является для нас социальная ориентированность, что подразумевает повышение доступности воздушного транспорта, реализацию социальной политики и обеспечение достойных условий труда сотрудникам. Традиционно в преддверии нового года принято подводить итоги года уходящего. На основе анализа достигнутых результатов, мы строим планы на будущее, определяем перспективы дальнейшего развития. 2011 год стал для авиакомпании «Якутия» годом активной работы. Наша компания признана лучшим региональным перевозчиком в России, получив премию «Крылья России», учрежденную авторитетным экспертным комитетом в области гражданской авиации. Основная цель авиакомпании «Якутия» – региональные перевозки на северо-востоке Дальневосточного Федерального округа, связывающие практически все города, что сегодня в основном уже выполнено. Высокое качество услуг авиакомпании «Якутия» подтверждено также победой в конкурсе «100 лучших предприятий и организаций России – 2011» в номинации «Лучшее предприятие транспорта». Авторитет и престиж «Якутии» на внешнем рынке был подтвержден победой в конкурсе «Лучший экспортер Республики Саха (Якутия)». Одним из самых значимых событий уходящего года стала регистрация миллионного пассажира. В декабре мы впервые перешагнули миллионный рубеж по перевозке пассажиров по итогам полетов на всех рейсах в течение одного года. Последовательно реализуемая стратегия развития авиакомпании на сегодняшний день позволяет соответствовать всем требованиям регулирующих органов в части самолетного парка. В течение 2011 года в эксплуатацию были введены два самолета Boeing-737-700, Boeing-737-800  и грузовой самолет Boeing-757-200 Freighter. Основные плановые показатели по обновлению воздушных судов выполнены. По оперативным данным авиакомпания «Якутия» до конца года планирует перевезти 1 миллион 20 тысяч пассажиров. В структуре перевозок наибольший удельный вес сохраняют межрегиональные направления. На 15% увеличилось количество пассажиров, перевозимых на международных рейсах. В течение последних трех лет авиакомпания «Якутия» является активным участником федеральной программы субсидированных перевозок молодежи до 23 лет и пенсионеров старше 60 лет из Дальневосточного федерального округа в европейскую часть России. За все время действия программы показатели пассажирских перевозок демонстрируют неизменный рост. В 2010 году авиакомпанией перевезено 48 тысяч льготных пассажиров, в 2011 субсидированными тарифами воспользовалось 58 994 человек. Также ежегодно увеличивается количество направлений – в 2009 году в рамках программы авиакомпания выполняла рейсы по 7 направлениям, в 2011 это количество увеличилось до 11. Специально для интернет-пользователей авиакомпания «Якутия» ввела новые услуги. При оформлении авиабилета на сайте авиакомпании при помощи пластиковой карты пассажиры могут одновременно оформить билет на Аэроэкспресс, который следует по маршруту Аэропорт Внуково – Москва (Киевский вокзал). Также при покупке билетов в Интернете есть возможность приобрести полис страхования на время полета. Во время процедуры оформления билета пассажиры могут заполнить персональные страховые полисы, которые защищают их жизнь и здоровье с момента посадки в воздушное судно, и до момента высадки из воздушного судна в пункте назначения. Еще одна новая услуга, введенная в 2011 году, - покупка авиабилетов по телефону бесплатной справочной службы авиакомпании. Подводя итоги уходящего года, авиакомпания «Якутия» готовится к активной деятельности в 2012 году. В следующем году «Якутия» получит самолеты «Sukhoi Superjet-100», которые называют прорывным проектом российского авиастроительного комплекса. В эксплуатацию будут введены две единицы SSJ-100. Летные данные лайнеров позволят выполнять пассажирские перевозки не только внутри региона, но и за его пределами. Мы начнем обновление регионального флота самолетами Bombardier Dash-8 Q300 для развития внутрирайонных перевозок. Данные воздушные суда хорошо зарекомендовали себя в условиях низких температур и наиболее подготовлены для посадок на грунтовых аэродромах. Dash-8 Q300 широко эксплуатируются на северных территориях Канады, США и других стран. Дополнительно в следующем году наш воздушный парк должен увеличиться на 2 единицы Boeing 737 NG. Состояние парка воздушных оказывает самое непосредственное влияние на безопасность полетов. В уходящем году авиакомпания «Якутия» совместно с Lufthansa Consulting осуществляла подготовку и проведение тренировочного аудита по программе аудита эксплуатационной безопасности авиакомпаний, которая предназначена для оценки систем эксплуатационного управления и контроля авиаперевозчиков. Генеральный аудит запланирован на февраль 2012 года. В новом году пассажиров авиакомпании «Якутия» ожидает введение новых услуг: онлайн регистрация на рейс и специальная функция заказа меню на сайте компании. Эти услуги будут доступны благодаря обновлению навигационной и составляющей  структур сайта авиакомпании. Сайт сохранит свой доменное имя www.yakutia.aero и будет доступен в обновленном виде уже с начала января 2012 года. Обновленный сайт авиакомпании «Якутия» будет удобной площадкой для пассажиров, содержащей всю необходимую информацию о деятельности компании и предоставляющей возможность самостоятельно проводить процедуру покупки билета еще быстрее. Главный акцент в новой версии сделан на достижение максимального удобства пользователей. Мы неустанно трудимся над тем, чтобы наши услуги стали еще более качественными и стремимся предугадывать желания пассажиров. Уверен, впереди нас ждет еще больше побед и успехов. Надеемся, что полеты рейсами авиакомпании «Якутия» в 2012 году откроют Вам новые горизонты! Пусть в наступающем году Вам покорятся новые вершины, мечты сбываются, а намеченные цели обретают реальное воплощение! Иван ПРОСТИТ. Генеральный директор.